ID del Artículo : 00231136 / Última Modificación : 13/07/2021

Se puede escuchar un fuerte ruido de viento en los auriculares

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Cuando se activa la función de Cancelación de ruido o el Modo de sonido ambiental, el entorno ambiental puede aumentar el ruido del viento. Si este es el caso, verifique lo siguiente:

    • WF-1000XM4
      • En la Aplicación Sony | Headphones Connect, toque Sonido → Control de sonido ambiental, y luego seleccione Reducción automática del ruido del viento.
      • Si el ruido del viento sigue siendo fuerte, desactive la función de cancelación de ruido y el modo de sonido ambiental.

      Notas:

      • Cuando los auriculares detectan viento sobre una cierta cantidad de volumen de aire, la función de reducción automática del ruido del viento apaga algunos de los micrófonos utilizados para la cancelación de ruido. Notará que la función de Cancelación de ruido se debilita en un ambiente ventoso con este ajuste. Esto no es un fallo de funcionamiento.
      • La función de Reducción automática del ruido del viento no comenzará a funcionar con solo una pequeña cantidad de viento.

    • WF-1000XM3

      En la Aplicación Sony | Headphones Connect, mueva la barra deslizante a Reducción de ruido del viento en la configuración de Control de sonido ambiental. Si al hacer esto le molesta el viento en nariz, desactive la función de Cancelación ación de ruido y el Modo de sonido ambiental.

    • WF-SP800N

      Desactive la función de Cancelación de ruido y el Modo de sonido ambiental.