ID del Artículo : 00260640 / Última Modificación : 09/04/2021

La calidad del sonido es baja o los graves son bajos (WF-SP800N)

    Reemplazar los audífonos

    La cancelación de ruido no es eficaz si sus audífonos no se ajustan correctamente a sus oídos. Para obtener la mejor experiencia de sonido, incluido el efecto de cancelación de ruido, reemplace los auriculares por otros que se ajusten mejor a sus oídos.

    Pruebe los tamaños de auriculares en orden con el tamaño más pequeño del tamaño más grande (L) al tamaño más pequeño (SS):

    1. Quítese los auriculares y pruebe diferentes tamaños.
      • Cuando te quites el auricular, ten cuidado de no pellizcar el extremo de la punta.

        Remove  earbuds

      • Inserte firmemente los auriculares por completo. No coloque los auriculares de manera suelta o torcida.

        Attaching the earbuds

      Notas:

      • Puede determinar el tamaño en función del número de líneas dentro de la parte inferior de los auriculares.
        Earbuds (SS, S, M, L)
        SS: 1 línea
        S: 2 líneas
        M: 3 líneas
        L: 4 líneas
      • Pruebe con un tamaño diferente y luego vuelva a verificar para ver cómo la funcion de Cancelación de ruido(Noise-cancelling) funciona.
      • Pruebe diferentes tamaños de auriculares hasta que encuentre los mejores para su Cancelación de ruido experiencia.

    2. Asegúrese de que los auriculares estén bien colocados y de que los auriculares se deslicen profundamente en sus oídos. Girarlo mientras tira ligeramente hacia arriba de la parte superior de la oreja hace que sea más fácil de insertar.

      Fitting the earbuds

    3. Consulte si la funcion de Cancelacion de ruido (Noise-cancelling) funciona.

    Cambie la configuración en Sony | Aplicación Headphones Connect

    En la pantalla Sonido personalice la configuración Ecualizador según la calidad de sonido preferida. Si la calidad del sonido aún no es buena, intente cambiar el Modo de calidad del sonido a Prioridad en el modo de calidad del sonido.

    Headphones Connect app screen

    1. Personalizar la configuración del Ecualizador
    2. Cambiar el Modo de calidad del sonido