ID del Artículo : 00260296 / Última Modificación : 26/07/2021

Cómo cuidar los auriculares (Serie WF - **, WI - **)

    Si los auriculares no están bien mantenidos y se acumulan sustancias extrañas (como polvo o cerumen), el volumen puede parecer más bajo de lo normal o no salir en absoluto, es posible que no se carguen correctamente o que la resistencia al agua o al polvo pueda Ser afectado. Recomendamos cuidar los auriculares con regularidad para evitar estos problemas.

    IMPORTANTE:  Para WF-1000XM4, consulte el artículo Cómo cuidar los auriculares (WF-1000XM4) .

    Cómo cuidar tus auriculares

    1. Quite los auriculares

    Mientras mantiene presionada la unidad, gire y tire para quitar los auriculares.
    NOTA: No pellizque el extremo del auricular al quitarlo.

    2. Cuida tus auriculares

    NOTA para WF-SP900: Para saber cómo cuidar sus auriculares después de usarlos en deportes como nadar en un mar o en un mar, consulte la Guía de ayuda.

    • Limpiar el puerto de carga o la tapa del puerto USB

      Para auriculares Inalámbricos

      Si quedan sustancias extrañas, sudor o humedad en el puerto de carga, límpielo inmediatamente y déjelo secar a temperatura ambiente. De lo contrario, la función de carga puede verse afectada o no ser posible en absoluto. Asegúrese de limpiar regularmente los puntos de contacto del estuche de carga y los auriculares con un paño suave o un hisopo de algodón.

      • Puntos de contacto en el estuche de carga:
        image of the charging port of the charging case

      • Puntos de contacto en los auriculares:
        image of the charging port of the headphones

        1. Puntos de contacto

      Cómo limpiar: limpie los puntos de contacto con un paño seco o un hisopo de algodón.

      • Limpieza de los puntos de contacto del estuche de carga:
        image of cleaning the charging port of the charging case

      • Limpieza de los puntos de contacto de los auriculares:
        image of cleaning the charging port of the headphones

      Para auriculares intrauditivos

      Si queda sudor, agua o humedad alrededor de la tapa del puerto USB de los auriculares internos, límpielo inmediatamente y déjelo secar a temperatura ambiente. De lo contrario, la función de carga puede verse afectada o no ser posible en absoluto.

    • Limpiar los auriculares

      Si los auriculares se ensucian, lávelos suavemente a mano con un detergente neutro. Después de limpiar, limpie completamente la humedad.

      Limpia la suciedad del exterior de los auriculares.

      Cuando el exterior de los auriculares esté sucio, límpielo con un paño suave y seco. Si está muy sucio, límpielo con un paño bien escurrido, humedecido con una solución diluida de detergente neutro.
      NOTA: No utilice disolventes como diluyentes, benceno o alcohol, ya que pueden dañar la superficie.
    • Limpiar los orificios de salida de sonido

      Con un paño humedecido con agua y bien escurrido, limpie la malla de los auriculares (las partes por donde sale el sonido) para eliminar la suciedad, el cerumen o cualquier cosa que pueda acumularse, teniendo cuidado de no empujar accidentalmente suciedad o residuos dentro de los auriculares.
      NOTA: Si los orificios de salida de sonido están cubiertos con malla, no frote la malla con demasiada fuerza. De lo contrario, la malla puede desprenderse o romperse.
    • Drene los orificios de salida de sonido (solo para modelos resistentes al agua o al polvo)

      Si queda agua en los orificios de salida de sonido, el sonido puede volverse amortiguado o completamente inaudible. Si este es el caso, quítese los auriculares, coloque los orificios de salida de sonido hacia abajo y agite varias veces para que salga el agua.
    • Drene los orificios del micrófono (solo para modelos de auriculares Inalámbrico resistentes al agua o al polvo)

      Gire el orificio del micrófono hacia abajo y golpéelo suavemente unas 5 veces hacia un paño seco. Asegúrese de que no queden gotas de agua en el orificio del micrófono, ya que puede causar corrosión.
    • Limpiar el puerto de carga o la tapa del puerto USB

      Si queda sudor, agua o humedad en el puerto de carga (alrededor de la tapa del puerto USB para los auriculares intrauditivos), límpielo inmediatamente y déjelo secar a temperatura ambiente. De lo contrario, la función de carga puede verse afectada o no ser posible en absoluto.

      Ejemplo de auriculares Inalámbricos

      Ejemplo de auriculares intrauditivos

    3. Coloque los auriculares

    Vuelva a colocar firmemente los auriculares por completo, asegurándose de que no estén sueltos ni torcidos. Una vez que los auriculares estén conectados, verifique si los auriculares funcionan correctamente.

    Consejos para mantener los auriculares en buen estado

    Para auriculares Inalámbricos

    • Después de limpiar los auriculares, asegúrese de colocarlos en el estuche de carga y cierre la tapa.
    • Tenga en cuenta que incluso si sus auriculares son resistentes al agua o al polvo, el estuche de carga no lo es. Asegúrese de que los auriculares estén completamente secos antes de colocarlos en el estuche de carga.
    • Si comienza a cargar con agua o humedad que queda en los auriculares, esa agua o humedad entra dentro del estuche de carga, lo que puede causar un cortocircuito en los componentes internos o corrosión de los auriculares y / o estuche de carga.
    • No deje los auriculares en un ambiente frío, ya que el agua o la humedad que quedan en los auriculares pueden congelarse. Para evitar un mal funcionamiento, asegúrese de limpiar el agua o la humedad después de su uso.

    Para auriculares intrauditivos

    • Asegúrese de que la tapa del puerto USB tipo C (o la tapa del puerto Micro-USB) esté bien cerrada cuando utilice los auriculares.

      Artículo relacionado: Proteja el WI-SP510 y evite daños por líquidos sellando la cubierta USB

    • No deje los auriculares en un ambiente frío, ya que el agua o la humedad que quedan en los auriculares pueden congelarse. Para evitar un mal funcionamiento, asegúrese de limpiar el agua o la humedad después de su uso.