Evitar ruido o eco durante una llamada o conferencia
Para evitar el ruido durante sus llamadas o conferencias haciendo uso de sus audífonos, lleve a cabo las siguientes recomendaciones.
- Si usa audífonos de diadema verifique que el micrófono no roce con su ropa.
- Mientras usa los audífonos manténgase alejado de hornos de microondas y routers o repetidores Wi Fi.
- No exceda la distancia de cobertura de bluetooth que es de alrededor de los 10 metros, considere que la cobertura y calidad de la señal puede verse afectada debido a los obstáculos (muros, personas, objetos voluminosos, espejos y campos electromagnéticos etc.)
- Mantenga al menos una distancia de 50 cm entre los audífonos y la computadora.
Para evitar el Eco de su voz durante la conferencia desactive la función “ Sidetone ” en su computadora mediante los siguientes pasos.
- Haga clic en [Inicio]→[Configuración]→[Dispositivos].
- Seleccione [Configuración de sonido]→[Panel de control de sonido].
- Seleccione la pestaña [Grabar].
- Seleccione el micrófono de la computadora y presione [Propiedades].
- Seleccione la pestaña [Escuchar] asegúrese que la casilla [Escuchar este dispositivo] esté deshabilitada de no ser así deshabilítela.
- Seleccione [Aplicar] y después [Aceptar].
- Ahora seleccione los audífonos que está utilizando y asegúrese que la casilla [Escuchar este dispositivo] también esté deshabilitada de no ser así deshabilítela.
- Seleccione [Aplicar] y después [Aceptar].
- Seleccione [Aceptar] de nuevo.