Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00260539 / Última Modificación : 03/02/2022Imprimir

Los auriculares WI-1000XM2 no se pueden emparejar con dispositivos Bluetooth

    Esto puede ocurrir si los auriculares están mojados por el sudor o la humedad. En este caso, límpielos completamente con un paño suave y seco, déjelos secar a temperatura ambiente y luego intente emparejarlos nuevamente.

    Si el emparejamiento de Bluetooth sigue sin funcionar, consulte la Guía de resolución de problemas de auriculares.

    Nota: Estos auriculares no son resistentes al agua, por lo que no los exponga al agua ni a la humedad. Hacerlo puede causar un mal funcionamiento y posiblemente afectar el emparejamiento de Bluetooth, etc.