Los auriculares WI-1000XM2 no se pueden emparejar con dispositivos Bluetooth
Esto puede ocurrir si los auriculares están mojados por el sudor o la humedad. En este caso, límpielos completamente con un paño suave y seco, déjelos secar a temperatura ambiente y luego intente emparejarlos nuevamente.
Si el emparejamiento de Bluetooth sigue sin funcionar, consulte la Guía de resolución de problemas de auriculares.
Nota: Estos auriculares no son resistentes al agua, por lo que no los exponga al agua ni a la humedad. Hacerlo puede causar un mal funcionamiento y posiblemente afectar el emparejamiento de Bluetooth, etc.
Reparación
Información De Servicio
Contáctanos
Soporte del producto y relaciones con el cliente
Partes y Accesorios
Información del producto y asistencia en ventas
Chat en Línea
Recibe asesoría de uno de nuestros agentes al instante
Support by Sony (Aplicación móvil)
¡Obtenga asistencia en cualquier momento!
Contáctanos vía WhatsApp
Recibe asesoría de un de nuestros agentes en línea