ID del Artículo : 00276428 / Última Modificación : 14/11/2024Imprimir

Cómo usar o solucionar problemas con la función de toque de área amplia

The wide area tap function does not react correctly.

    ¿Qué es la función de toque de área amplia?

    Toque de area amplia es una función que detecta vibraciones alrededor de los oídos con los sensores de aceleración incorporados y determina las operaciones de toque. Con esta función, puede habilitar varias operaciones (como reproducción de música o llamadas telefónicas) no solo tocando físicamente los auriculares, sino también tocando las áreas alrededor de las orejas donde se usan los auriculares.

    Nota: De forma predeterminada Toque de area amplia está activado en los ajustes de la aplicación Sony |  Headphones Connect. Si cambia esta configuración a APAGADO, solo puede operar los auriculares tocándolos físicamente. 

    Cómo utilizar la función de toque de área amplia

    Toque los auriculares o alrededor de la oreja rápidamente con un intervalo de aproximadamente 0,2 segundos. El toque se puede detectar fácilmente realizando un toque firme con el dedo índice. El área de detección de toque es como se muestra:
    image of the tap detection area

    Similar a la función Toque de area amplia, un toque en los auriculares se detectará con los sensores de aceleración integrados. Golpear firmemente los auriculares con el dedo índice puede facilitar la detección.

    Operaciones Disponibles

    OperaciónIzquierdoDerecho
    Toca dos veces
    • Recibir o desconectar una llamada
    • Reproducir o pausar música
    • Recibir o desconectar una llamada
    • Reproducir o pausar música
    Toca 3 veces
    • Rechazar una llamada o transferirla a otro dispositivo
    • Saltar al principio de la siguiente pista
    • Rechazar una llamada o transferirla a otro dispositivo
    • Saltar al principio de la siguiente pista

    Solución de problemas

    Cuando la función de toque de área amplia no reacciona correctamente, los auriculares pueden malinterpretar una acción realizada alrededor de sus oídos como un toque. Esto puede suceder por cualquiera de las siguientes razones:

    • Es posible que los auriculares no estén bien ajustados. Retire y vuelva a colocar los auriculares y vuelva a intentarlo..
      Nota: Sigue el artículo Cómo encontrar los mejores soportes para la oreja y reemplazarlos si es necesario.
    • Toser, estornudar o ponerse o quitarse accesorios o anteojos puede interpretarse como una vibración idéntica a un golpecito. Esto puede hacer que los auriculares reaccionen como si fueran una acción de toque de área amplia. Si le molestan estas malas interpretaciones, utilice la aplicación Sony | Headphones Connect para desactivar la funcióntoque de área amplia.