ID del Artículo : 00365318 / Última Modificación : 17/09/2025Imprimir

No escucho el sonido de los audífonos o el sonido es demasiado bajo (INZONE E9)

    Si no puede escuchar el sonido de los audífonos o el sonido es demasiado bajo, verifique lo siguiente:

    • Asegúrese de que el dispositivo conectado esté encendido.
    • Ajuste el volumen del dispositivo conectado. Si está demasiado bajo, súbalo.
    • Si los audífonos están conectados a una computadora, asegúrese de que la configuración de salida de sonido de la computadora esté establecida en INZONE E9.
    • Asegúrese de que el miniconector esté insertado de forma segura en el miniconector de la caja de audio USB Type-C™.
    • Reinicie el juego o la aplicación que esté utilizando.
    • Reinicie el dispositivo conectado.

    Notas:

    • La conexión de los audífonos a un teléfono inteligente no está cubierta por la garantía.
    • La garantía no cubre la conexión de los audífonos a una PlayStation®5 mediante el puerto USB Type-C. Conecte los audífonos a la entrada de audífonos del mando de la PS5™.
    • Conecte el dispositivo de audio USB Type-C directamente a la computadora. No utilice un concentrador USB.