IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte la lista de productos aplicables.
Existen diversos factores, como problemas de conexión y del servidor, que pueden impedir que la actualización de software del televisor se descargue correctamente desde el sitio web. Además, la descarga de una actualización de software requiere una conexión a internet estable y de alta velocidad. Una conexión lenta puede provocar que la actualización tarde mucho tiempo en completarse o que falle por completo.
Para ayudar a evitar este problema, pruebe lo siguiente:
Utilice una unidad flash USB
Descargue la actualización de software desde el Sitio web de soporte de Sony y guárdelo en una unidad flash USB, luego instálelo en su televisor.
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