Este mensaje de error aparecerá cuando la solicitud de Imaging Edge Mobile (sucesora de PlayMemories Mobile) para acceder a sus fotos no esté activada en la configuración de privacidad de su dispositivo Apple iOS. Siga los pasos a continuación para resolver este error.
- En la pantalla táctil de su dispositivo Apple® iOS®, toque para seleccionar Configuración.
- Toque Privacidad.
Nota: Si Privacidad está atenuada y no se puede seleccionar, asegúrese de que la opción Restricciones esté desactivada siguiendo los pasos a continuación. El mismo código de acceso que usó para configurar ésta opción es necesario para deshabilitarlo.- Toque General.
- Toque Restricciones.
- Ingrese su contraseña.
- Toque Desactivar restricciones.
- Toque Fotos.
- Busque y toque la aplicación Imaging Edge Mobile.
- Toque para mover el interruptor deslizante en pantalla a ON.
Nota: Cuando se utiliza una videocámara de acción, las películas que se grabaron en modo PS no se pueden transferir a un dispositivo digital móvil iPad® o dispositivo digital móvil iPhone® independientemente de la configuración de privacidad