Cómo encontrar el modelo y número de serie
El nombre de modelo te permite acceder a información y servicios específicos para tu dispositivo. El nombre de modelo y el número de serie se pueden encontrar en distintas ubicaciones, dependiendo del producto:
- Una etiqueta en la parte posterior o inferior del dispositivo
- El embalaje original y el manual de instrucciones impreso incluido
- El menú del sistema en productos con interfaz de usuario (por ejemplo, televisores o cámaras)
Haga clic en la categoría de su producto a continuación para obtener ayuda para encontrar el modelo y el número de serie de su dispositivo.
¿Cuál es la diferencia entre un nombre de modelo y un número de serie?
- Un nombre de modelo es una combinación de números y letras (por ejemplo, KD-55XG9505 o WH-1000XM4).
- Un número de serie consta solo de números (por ejemplo, 6007041). Es un identificador único que designa un único dispositivo.
Seleccione su tipo de dispositivo
TV
El nombre de modelo se encuentra en una pegatina situada en la parte posterior del TV. Si no puedes acceder a la pegatina del número de serie (por ejemplo, si el TV está montado en la pared), consulta el menú Ajustes del televisor o su embalaje original.
Busca la pegatina en la parte posterior del TV Comprobar el menú Ajustes Comprobar el embalaje originalProyectores
El número de modelo y el número de serie se pueden encontrar en la etiqueta adhesiva del producto en la parte posterior o inferior del proyector.
En algunos proyectores, es posible encontrar el número de modelo y el número de serie en el menú siguiendo los pasos que se indican a continuación. Esto resulta especialmente útil si la etiqueta del modelo y el número de serie del proyector son ilegibles o no se puede acceder a ellos.
- Enciende el proyector.
- En el control remoto suministrado, presione el botón MENÚ.
- Presione los botones de flecha hacia arriba o flecha hacia abajo para seleccionar Información.
- Presione el botón Seleccionar para mostrar el nombre del modelo y el número de serie.
Cámaras & Videocámaras
El número de serie y el nombre del modelo se pueden encontrar en la parte inferior de la cámara o en la etiqueta de la caja original.
Parte inferior de la cámara
El número de serie y el nombre del modelo de su cámara o videocámara se pueden encontrar en la parte inferior del dispositivo.
- Nombre del modelo (e.g. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 or DCR-SX15E)
- Número de serie
Cámara fotográfica digital
Videocámara
Alpha (α) Cámara DSLR
Caja original
El número de serie y el nombre del modelo también se pueden encontrar en la etiqueta de la caja original. La ubicación del número de serie está resaltada en rojo en la imagen a continuación.
Lente
- Nombre del modelo (e.g. SEL135F18GM or SEL2470GM)
- Número de serie
Otros dispositivos de imágenes digitales
- Impresoras digitales y marcos de fotos: El modelo y el número de serie se encuentran en la parte posterior o inferior de la unidad. (e.g., DPF-D810)
- Almacenamiento de fotografías digitales: El modelo y el número de serie se encuentran en la parte inferior de la unidad. (e.g., VRD-MC6)
Computadoras portátiles
El método para encontrar el número de modelo depende de cuándo se lanzó el producto. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación.
Para computadoras portátiles lanzadas en 2010 o posteriores Para computadoras portátiles lanzadas en el verano de 2009 Para computadoras portátiles lanzadas entre el otoño de 2000 y la primavera de 2009 Para computadoras portátiles lanzadas antes del verano de 2000
VAIO® Tap 20
El número de modelo está en la parte trasera, en el lado derecho. (e.g., SVJ-202190X)
VAIO® Duo
Cuando la computadora está abierta, el número de modelo está en el lado derecho detrás de la pantalla. (e.g., SVD-11213CXB)
Computadoras de escritorio
Los números de modelo de las computadoras de escritorio comienzan con las letras "PCV", "VGC", "VPC" o "SVJ", y se encuentran en una pequeña etiqueta en el frente de la unidad principal de la computadora (gabinete o torre).
- Localice la pequeña pegatina en la parte frontal de la torre. (e.g., VGC-RC210G)
- En las computadoras de escritorio All-In-One, el número se encuentra en el frente derecho de la computadora. (e.g., VPC-L137FX)
Nota: El número de "modelo" que aparece en la etiqueta gris en la parte posterior de la computadora no le brindará la información correcta.
Alternativamente, puede encontrar su modelo de las siguientes maneras:
Via (My) Computer Via VAIO CareX Audífonos
Los números de modelo y serie están en ambos lados de la diadema. (e.g., MDR-X10)
Audífonos
El número de modelo se encuentra en el lateral de la unidad. (e.g., MDR-XB700)
Audífonos compactos
El número de modelo se encuentra en el embalaje y el manual. (e.g., MDR-EX1000)
Audífonos tipo in ear con estuche
El modelo y el número de serie se encuentran en la parte inferior del estuche de carga. (e.g., WF-L900)
El modelo y los números de serie también se encuentran en el embalaje del producto.
Nota: Algunos audífonos no tienen número de serie.
Reproductores de discos Blu-ray® MP3 & audio portátil Barras de sonido Home A/V
Reproductor de discos Blu-ray
El número de modelo se encuentra en la parte delantera y trasera. (e.g., BDP-S580) del reproductor. El número de serie también se encuentra en la etiqueta del producto en la parte trasera.
- Nombre del modelo
- Número de serie
Teatro en casa con discos Blu-ray
El número de modelo se encuentra en la parte frontal del reproductor principal. (e.g., BDV-E500W)
Reproductor de discos Blu-ray y televisión por Internet
El número de modelo se encuentra en la parte frontal y en la parte inferior. (e.g., NSZ-GT1)
Reproductor portátil de discos Blu-ray
El número de modelo se encuentra en el frente, cerca o sobre la tapa del compartimiento del disco. (e.g., BDP-SX1000)
Reproductores de mp3
El número de modelo se encuentra en la parte frontal, inferior o lateral. (e.g., NWZ-S545)
Nota: Para la serie NWZ-W, verifique el auricular para ver los números de modelo (1) y de serie (2) como se muestra en la imagen a continuación.
Bocinas inalámbricos
El número de modelo se encuentra en la parte inferior.(e.g., SRS-X3)
Clock radios
El número de modelo se encuentra en el frente. (e.g., ICF-C707)
Estaciones de acoplamiento
El número de modelo se encuentra en la parte frontal o inferior. (e.g., RDP-XF100iP)
Barras de sonido
El modelo y el número de serie se encuentran en la parte inferior o trasera de la unidad. (e.g., HT-CT790)
- Nombre del modelo
- Número de serie
Receptores A/V de alta fidelidad
El modelo y el número de serie se encuentran en la parte delantera o trasera de la unidad. (e.g., STR-DE597)
- Nombre del modelo
- Número de serie
Dispositivos de transmisión de medios
El número de modelo se encuentra en la parte frontal o inferior. (e.g., SMP-N100)
Car audio & GPS Controles remotos Audio de estantería Teléfonos Xperia & tabletas
Receptores de audio
Nombre del modelo
El nombre del modelo se encuentra en la placa frontal (e.g. CDX-GT200).
Número de serie
El número de serie e encuentra en la placa inferior de la unidad de audio del automóvil. No se puede acceder a él directamente, como se muestra en las imágenes siguientes. Si necesita saber el número de serie, se recomienda que un instalador especializado extraiga la unidad de audio del estéreo del automóvil.
Ubicación del número de serie en la placa inferiorBocinas/Accesorios:
El nombre del modelo y el número de serie se encuentran en el embalaje y en el manual (e.g. XS-LD126P5).
GPS
El nombre del modelo se encuentra en la parte posterior, inferior o en el compartimento de la antena (e.g. NV-U74T).
Controles remotos
El número de modelo se encuentra en la parte frontal inferior o superior del controlador. (e.g., RM-EZ4)
Mini / Sistemas de micro estanterías
El número de modelo se encuentra en la parte frontal del reproductor principal, no en los altavoces, tienen su propio número. (e.g., MHC-EC68PI)
Dispositivos Xperia
Utilice la aplicación de soporte Utilice la aplicación Diagnóstico Utilice la herramienta de búsqueda de nombre de modeloModelos de tabletas SGP
Tabletas S
El número de modelo se encuentra en la parte posterior de la unidad en la esquina inferior izquierda. (e.g., SGP-T112US/S)
Tabletas p
Retire con cuidado la cubierta inferior/posterior. El número de modelo se encuentra en la esquina superior izquierda, dentro del compartimento. (e.g., SGP-T211US/S)
Tablets Xperia
El número de modelo se encuentra en la parte posterior de la tableta, como se muestra aquí. (e.g., SGP-T121US/S)
Grabadora de voz Lector Dispositivos PlayStation® Otros productos
Grabadoras de voz
Dependiendo del modelo, puede encontrar el nombre del modelo y el número de serie de su grabadora de voz digital en la parte posterior o inferior de la unidad o en el compartimiento de la batería.
ICD-SX2000
- Nombre del modelo (ICD-SX2000)
- Número de serie
ICT-TX800
- Nombre del modelo (ICT-TX800)
- Número de serie
Lector
El número de serie de 7 dígitos se encuentra en la etiqueta de identificación del producto en la caja. Su ubicación se indica en la imagen a continuación.
PRS-T1, T2
Si corresponde, retire con cuidado la cubierta opcional (PRSA-CL10) o cubrir con luz (PRSA-CL22). El número de serie de 7 dígitos se encuentra en la cubierta trasera de la unidad.
PRS-T3
Retire con cuidado la cubierta o cubierta opcional con luz (PRSA-CL30). Por favor consulte el capítulo “Cómo quitar y colocar la cubierta estándar” en la guía del usuario. El número de serie de 7 dígitos se encuentra en la cubierta trasera de la unidad.
Otros productos
Si su tipo de dispositivo no está en la lista, consulte la documentación o el embalaje suministrado con su producto..