Notificación antes de actualizar

Acerca de esta descarga

Beneficios y Mejoras

• Mejora las características de seguridad del software del sistema

Beneficios y mejoras anteriores

Los siguientes beneficios y mejoras también se incluyen en esta actualización.

• Mejora la estabilidad de la operación durante Bluetooth reproducción de música
• Mejora un problema en el que el ruido se produce raramente bajo ciertas condiciones

Requerimientos del Sistema

• Un Android dispositivo (versión 10.0 o posterior) o iPhone (iOS 16.0 o posterior)
• Una conexión a Internet activa
• La última versión del Sony | Sound Connect la aplicación (versión 12.3.0 o posterior) debe estar instalada
• El auricular debe estar conectado a su Android dispositivo o iPhone

Información del archivo

• Nombre: Actualización de firmware 1.3.1 para WH-XB910N
• Versión: Versión 1.3.1
• Tamaño: 2 845 KB (2 913 520 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 21-10-2025

Preparación

Compruebe la versión del firmware

Puede verificar la versión del firmware de la siguiente manera:

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
3. Presione los tres puntos (Menú botón) en la esquina superior derecha de la aplicación.
   
4. Seleccione la versión del auricular que se muestra en el Menú. Esto solo aparecerá cuando el auricular esté conectado al Sony | Sound Connect aplicación.
5. Confirme la versión del firmware.

Notificación importante

• Hacer no cargue la batería o apague los auriculares mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, es posible que los auriculares se vuelvan inutilizables.
  
• Hacer no realizar la actualización en un lugar donde la señal Wi-Fi sea inconsistente o congestionada, como en un tren o cerca de un microondas, un teléfono inalámbrico o cualquier otro dispositivo que use las ondas de radio de frecuencia de banda de 2,4 GHz.
• Asegúrese de que ambos dispositivos (Android dispositivo o iPhone y auriculares) están completamente cargados.
• Desconecta todos los demás Bluetooth dispositivos como dispositivos portátiles o relojes inteligentes de su Android dispositivo o iPhone antes de iniciar la actualización.
• Cuando actualice el firmware después de quitarse los auriculares, vaya a Apagado automático característica en el Sony | Sound Connect aplicación, y seleccione No apague.
  • Si seleccionas Apagado cuando se quitan los auriculares, el auricular se apagará automáticamente después de aproximadamente 15 minutos y la transferencia de datos del archivo de actualización se interrumpirá.
  • Si eso sucede, la transferencia de datos se reanudará la próxima vez que se encienda el auricular y Bluetooth se vuelve a conectar. Si cambia la configuración de esta actualización, puede restaurar la configuración después de que se complete la actualización.

Antes de actualizar

• Actualice a la última versión de Sony | Sound Connect app (versión 12.3.0 o posterior).
• Una vez actualizado, el firmware no se puede revertir a una versión anterior.
• Para Android dispositivo, el proceso de actualización tardará aproximadamente 40 minutos en completarse.
• Para iPhone, el proceso de actualización tardará aproximadamente 40 minutos en completarse.
• Dependiendo del entorno de ondas de radio y su Android dispositivo o iPhone, el proceso de actualización puede tardar más en completarse.

Descargar & Instalar

Para actualizar los auriculares, siga el procedimiento que se indica a continuación:

1. Descargue los datos del servidor al Android dispositivo o iPhone.
2. Transferir los datos desde el Android dispositivo o iPhone a los auriculares.
3. Complete la actualización con los auriculares.

Paso 1: Instalar la actualización

1. Lanzar el Sony | Sound Connect aplicación.
2. Conecte sus auriculares al Sony | Sound Connect aplicación.
   • Si nunca se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, siga las instrucciones en pantalla para configurar una conexión.
   • Si se ha conectado a Sony | Sound Connect aplicación antes, seleccione sus auriculares de las opciones disponibles.
3. La siguiente pantalla se mostrará cuando se haya establecido la conexión. Si se aplica una actualización, el mensaje “El software más reciente para dispositivos de audio está disponible” se mostrará. Asegúrese de que los auriculares estén conectados.
   
4. Verifica que Versión 1.3.1 se muestra y presiona INICIO para comenzar la actualización.
   
5. Una vez que se inicia la descarga, la pantalla se actualizará automáticamente después de que se complete la descarga.
   Nota: Cuando el mensaje “Bluetooth Solicitud de Emparejamiento” se muestra, presione Pareja. La actualización se reanudará. (Sólo para iPhone)
6. Comienza la transferencia. La pantalla se actualizará automáticamente después de que se complete la descarga. Esto tomará aproximadamente un minuto.
   Nota: Hacer no cargue la batería o apague los auriculares mientras descarga actualizaciones, transfiere datos o actualiza el firmware. Si lo hace, es posible que los auriculares se vuelvan inutilizables. Si aparece un mensaje de desconexión, espere hasta que los auriculares se vuelvan a conectar automáticamente.
7. Cuando se complete la actualización de software, presione OK.
   Nota: Si no se muestra la pantalla, compruebe si la versión se ha actualizado en el siguiente paso.
   

Paso 2: Verifique que la actualización se haya realizado correctamente

Después de la actualización, confirme que la nueva versión se ha instalado correctamente siguiendo los pasos del Compruebe la versión del firmware sección. Si la versión del firmware que se muestra es 1.3.1, la actualización se realizó correctamente.

Preguntas & Respuestas

¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error de actualización?

1. Prensa OK.
2. Reinicie los auriculares (apágalos y vuelva a encenderlos).
3. Reinicie el Sony | Sound Connect aplicación e intente la actualización nuevamente.

Aunque la actualización falló durante el proceso, verifique la versión del firmware para confirmar. Si la versión mostrada es 1.3.1, la actualización del firmware se realizó correctamente. Si no es así, intente la actualización de nuevo. Para obtener más información, verifique la versión del firmware en Sony | Sound Connect configuración de la aplicación o vaya a Compruebe la versión del firmware sección de esta página.