Asistencia de SonyWF-1000XM4

ID del Artículo : 00231472 / Última Modificación : 08/11/2022Imprimir

No se puede ajustar el volumen de los auriculares

    Utilice uno de los siguientes métodos para ajustar el volumen.

    Asignar la función de ajuste del volumen de reproducción al sensor táctil de los auriculares

    IMPORTANTE: Se necesita la aplicación Sony |Headphones Connect versión 6.0.0 (o posterior) para utilizar esta función. Si su modelo es WF-1000XM3, actualice el software de los auriculares versión 2.0.2 o posterior.

    El siguiente procedimiento muestra cómo cambiar la función de asignación para la unidad izquierda de Control de sonido ambiental a Control de volumen. 

    Nota: Las imágenes de ejemplo a continuación son de la aplicación Sony |Headphones Connect para teléfonos inteligentes Android y los auriculares WF-1000XM3. Si usa un iPhone, los diseños de pantalla serán ligeramente diferentes.

    1. Abra la aplicación Sony | Headphones Connect.
    2. En la pestaña Sistema, toque el icono (configuración) en la parte inferior de Cambiar la función del sensor táctil.
    3. En la configuración de la unidad Izquierda, seleccione Control de volumen.
    4. Verifique que la Función haya cambiado a Control de volumen y toque Listo.
    5. Compruebe que la unidad izquierda de la función Cambiar el sensor táctil esté configurada en Control de volumen.

    Ajuste el volumen en el dispositivo de reproducción conectado a través de Bluetooth

    Al realizar una llamada, puede ajustar el volumen según sea necesario en el dispositivo de reproducción conectado a través de Bluetooth.

    Ajuste el volumen en la aplicación Sony | Headphones Connect

    Instale la aplicación Sony | Headphones Connect, luego cambie el volumen usando la aplicación.

    Move the slide bar with the volume icon to change the volume level

    Nota: En un dispositivo que se pueda vincular con los auriculares, tendrá la capacidad de cambiar el nivel de volumen de los auriculares usando ese dispositivo. No podrá cambiar el volumen de los auriculares en un dispositivo que no se pueda vincular con los auriculares.