ID del Artículo : 00346801 / Última Modificación : 15/10/2025Imprimir

Cómo desactivar la función Localizador de Google en tus auriculares

    Si tu smartphone detecta unos auriculares de Sony desconocidos, es posible que se usen para rastrearte sin tu consentimiento. Para evitarlo, se recomienda desactivar la función Localizador de Google siguiendo estos pasos:

    Auriculares "True Wireless"

    Si tienes el estuche de carga cerca:

    1. Coloca los auriculares en el estuche de carga.
      Deja la tapa del estuche de carga abierta.
    2. Mantén pulsado el botón de inicializar de la parte trasera del estuche de carga durante 15 segundos o más.
      El indicador del estuche de carga parpadea repetidamente con una luz azul dos veces seguidas y, a continuación, comienza a parpadear en naranja.
    3. Quita el dedo antes de que transcurran 5 segundos desde que el indicador del estuche de carga empiece a parpadear en naranja.
      Una vez finalizada la inicialización, el indicador del estuche de carga parpadea en verde 4 veces.

    Si no está disponible el estuche de carga:

    Pista: Si ya has obtenido la información del propietario en el intervalo de 10 minutos, empieza desde el paso 4.

    1. Asegúrate de que los auriculares y el smartphone no estén conectados.
    2. En el smartphoe, abre Settings (Ajustes) y pulsa Safety & Emergency (Seguridad y emergencia) → Unknown tracker alerts (Alertas de rastreadores desconocidos) → Scan now (Analizar ahora).
      Nota: El análisis manual tarda unos 10 segundos en completarse.
    3. Sigue las instrucciones en pantalla para obtener la información del propietario.
      Da tres toques a los auriculares tres veces seguidas en menos de 7 segundos para acceder al modo de adquisición de información del propietario. Oirás un sonido de notificación que confirma que los auriculares han entrado en este modo.
    4. En un intervalo de 10 minutos desde que se accede al modo de adquisición de información del propietario, realiza tres toques dobles en los auriculares en 7 segundos. Oirás un sonido de notificación que confirma que el paso se ha completado.

    Auriculares tipo diadema

    1. Apaga los auriculares.
      Retira el cable USB Type-C®.
    2. Mantén pulsado el botón de encendido y el botón NC/AMB durante unos 7 segundos.
      El indicador de los auriculares parpadea repetidamente con una luz azul dos veces seguidas y, a continuación, comienza a parpadear en naranja.

    Para obtener más información sobre la inicialización de los auriculares a los ajustes predeterminados de fábrica, consulta la Guía de ayuda para el modelo específico.