Seleccione el mensaje de error apropiado y, a continuación, siga los pasos para resolver el problema.
La cámara muestra Reinsert the memory card (Inserte nuevamente la tarjeta de memoria), NO MEMORY CARD (No hay tarjeta de memoria), MEMORY CARD ERROR (Error de tarjeta de memoria), o C:13:xx ERROR.
- Asegúrese que la tarjeta de memoria es compatible con la cámara.
- Retire la tarjeta de memoria e insértela nuevamente. Asegúrese que está insertada en la dirección correcta y no inclinada.
Ejemplos de cómo insertar la tarjeta de memoria:
- Compruebe que los terminales de la tarjeta de memoria están limpios.
¡ADVERTENCIA! Existe el riego de dañar el software. No toque los terminales de la tarjeta de memoria con sus manos u objetos metálicos.
Limpie los terminales sucios de la tarjeta de memoria con un paño seco o un bastoncillo de algodón.
- Si está usando una tarjeta de memoria MicroSD o Memory Stick Micro con un adaptador:
- Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté insertada correctamente en el adaptador.
- Pruebe con otro adaptador u otra tarjeta de memoria para aislar el problema.

Nota:
Si es posible, use una tarjeta de memoria SD™ o Memory Stick™ de tamaño completo en lugar de una tarjeta de memoria MicroSD o Memory Stick Micro con un adaptador. Se recomiendan las tarjetas de memoria MicroSD y Memory Stick Micro para dispositivos más pequeños, como teléfonos móviles o cámaras de acción.
El mensaje de error Memory card locked (Tarjeta de memoria bloqueada) aparece en la pantalla de la cámara.
Retire la tarjeta de memoria y mueva la Lock Tab (Interruptor de bloqueo) a la posición de bloqueo, a continuación, muévala nuevamente a la posición desbloqueada.

La Action Cam muestra el error RCVER, MEDIA, una línea de guiones (--------), PRO o WAIT.
Otros pasos para detectar y solucionar problemas
- Apague la cámara, retire y vuelva a insertar la tarjeta de memoria varias veces. Encienda la cámara para determinar si el problema se ha resuelto.
- Si la tarjeta de memoria esta dañada, use una nueva.
- Pruebe otras tarjetas de memoria en la cámara.
Nota:
Si otras tarjetas de memoria son reconocidas, es posible que la tarjeta de memoria con el mensaje de error esté dañada. Siga estos pasos para recuperar la tarjeta de memoria.
- Cree una copia de seguridad de la tarjeta de memoria usando una computadora.
- Formatee la tarjeta de memoria con la cámara.
¡ADVERTENCIA! Hay riesgo de pérdida de datos. Formatear la tarjeta de memoria elimina todos los datos y no puede ser revertido.
Si el problema persiste, es necesario enviar la unidad a reparación.  Ir a Servicio y Reparaciónr. 
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