Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00033544 / Última Modificación : 30/03/2021Imprimir

Se muestra un error de condensación de humedad (C: 21: 00) en el visor o en la pantalla LCD

    Si se ha producido condensación de humedad, apague la videocámara durante al menos una hora. La videocámara se puede volver a utilizar si el indicador de advertencia no aparece cuando se enciende de nuevo.

    Siga los pasos a continuación si se produjo condensación de humedad en una videocámara de grabación en cinta.

    1. Retire la cinta de casete.
    2. Apague la videocámara Handycam® y deje abierta la ranura de la tarjeta de memoria.

      Nota: Una condensación de humedad en la cinta de casete puede dañar la cinta de casete y el cabezal de la cinta, o un mal funcionamiento de la videocámara Handycam.

    Si se ha producido una condensación de humedad en una videocámara con grabación de DVD, apague la videocámara y deje el DVD dentro del compartimento del disco.

    Nota:

    • La condensación de humedad ocurre normalmente si la videocámara se traslada directamente de un lugar frío a un lugar cálido. Puede condensarse dentro de la videocámara, en el soporte de grabación o en el objetivo en las siguientes situaciones:
      • Cuando se trae de las condiciones frías del invierno a un lugar donde hay calefacción.
      • En el verano, cuando se saca de una habitación con aire acondicionado o un automóvil al exterior.
      • Después de un chaparrón o lluvia.
      • En lugares cálidos y húmedos, como una fuente termal o donde hay vapor.

    Si el problema aún no se resuelve, es posible que se requiera servicio.  Ir a Servicio y Reparaciónr.