ID del Artículo : 00048058 / Última Modificación : 23/07/2019

No es posible ajustar el volumen del televisor

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Siga estos pasos para solucionar problemas si no es posible ajustar el volumen del televisor.

IMPORTANTE: Si la opción Audio Out (Salida de Audio) del televisor está configurada a Fixed (Fijo), los altavoces del TV estarán apagados y el volumen del TV estará fijo. Si este es el caso, utilice el control remoto del receptor de audio para ajustar el volumen a través del sistema de audio.

  1. Intente ajustar el volumen con los botones de control de volumen en la parte frontal del televisor.
  2. Intente ajustar el volumen con el control remoto suministrado con el televisor.
  3. Si el volumen se puede ajustar con los botones de volumen en el televisor, pero no con el control remoto, entonces reinicie el control remoto  a las especificaciones de fábrica.
  4. Si el volumen no se puede ajustar usando los botones de volumen en el control remoto o en el televisor, entonces perform a power reset  en el televisor.

NOTA: Es posible que Restablecer a los valores predeterminados de fábrica también ayude a resolver este problema. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento a los valores de fábrica, consulte el manual de instrucciones del televisor para encontrar información específica del modelo. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.