No hay audio digital cuando se conecta con un cable coaxial óptico o digital.
Verifique lo siguiente:
- ¿Es compatible el dispositivo que está conectado al receptor con un formato de audio digital?
NOTA: Hay información y pasos de resolución de problemas adicionales disponibles si un Televisor Sony® TV no emite sonido usando una conexión Digital óptica.
- Asegúrese de que la película o programa que se está viendo haya sido grabada en un formato de audio digital y que la emisora lo esté transmitiendo en un formato de audio digital.
Siga los pasos a continuación para solucionar este problema.
NOTA: Debido a que cada uno de estos pasos representan una posible solución a este problema, verifique el estado del audio después de completar cada paso.
- Compruebe que el disco está grabado en formato Dolby Digital de sonido envolvente.
NOTA: Si el disco no está codificado con información Dolby Digital Surround, no se reproducirá sonido Dolby Digital envolvente.
- Entre en el menú del disco DVD y seleccione English 5.1 para permitir la reproducción de Dolby Digital.
- Verifique que se haya seleccionado la configuración adecuada en el menú AUDIO SETUP (Configuración de Audio) del reproductor, la opción DIGITAL OUT (Salida Digital) se debe configurar a ON (Activada), y la opción DOLBY DIGITAL se debe configurar a DOLBY DIGITAL.
NOTA: Para reproducir una pista de sonido DTS, en el menú AUDIO SETUP, configure la opción DTS a ON (Activada).
- Conecte el DVD al receptor AV usando la salida de audio analógica.
- Verifique que el receptor A/V está configurado a la entrada analógica correcta.
- Conecte la Consola de DVD al receptor A/V o al televisor mediante un cable diferente.
- Si todavía no se escucha el audio, conecte una fuente de audio diferente (VCR o receptor DSS) a la misma entrada del receptor A/V o televisor.
- Si el problema sigue sin resolverse después de completar todos los pasos de solución de problemas, será necesario enviar su equipo a reparación.