Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00110045 / Última Modificación : 28/11/2019

Los botones en el autoestéreo no funcionan o no responden

    Siga los pasos a continuación para resolver el problema:

    IMPORTANTE: Si necesita información específica para su modelo para completar estos pasos, consulte el manual de su dispositivo. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    1. Si el sistema autoestéreo tiene una placa frontal desmontable, limpie los contactos metálicos con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido, no saturado, con alcohol.

      ¡ADVERTENCIA! Existe el riesgo de daños físicos. Por su seguridad, antes de limpiar los conectores, apague el motor y retire la llave del interruptor de encendido.

    2. Si el vehículo tiene un Adaptive Cruise Control (Control de velocidad adaptable) (ACC, siglas en inglés), apáguelo y enciéndalo nuevamente.
    3. Pulse el botón RESET para reiniciar el autoestéreo.

    Si el problema persiste, probablemente necesite enviar la unidad a reparación. Ir a Servicio y Reparaciónr.