Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00115883 / Última Modificación : 02/10/2018Imprimir

Emparejar / asociar el Control remoto con panel táctil con su Android TV

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Los pasos para emparejar / asociar el Control remoto con panel táctil con su dispositivo Android TV™ varían de acuerdo a si el control remoto fue provisto con su televisor o comprado cómo un accesorio opcional. Seleccione los pasos apropiados para emparejar / asociar su control remoto.

    El control remoto fue provisto con el televisor

    El control remoto fue comprado independientemente del televisor

    Nota:

    • Si desea aprender acerca de este control remoto, puede mirar el tutorial que aparece cuando el emparejamiento/asociación es exitoso.
    • Puede haber un error con el emparejamiento / asociación si el control remoto no responde cuando usted mueve su dedo sobre el panel táctil. Si experimenta esto, repita el proceso de emparejamiento / asociación.
    • Si el mensaje Unable to turn Bluetooth on due to an error (No es posible activar Bluetooth debido a un error) aparece en su televisor, Inicialice el control remoto con panel táctil y repita el proceso de emparejamiento / asociación. Si el problema continúa, probablemente necesite enviar el Control remoto con panel táctil a reparación.  Ir a Servicio y Reparaciónr.