ID del Artículo : 00145462 / Última Modificación : 25/03/2020

El indicador LED parpadea o se ilumina en diferentes colores en el televisor

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Nota: Si su televisor no figura en la sección Productos y categorías aplicables, consulte el artículo Las luces rojas, verdes o naranjas están encendidas o parpadeando en el televisor.

    El LED se iluminará o parpadeará cuando el televisor detecte ciertas actividades o cambie el estado, como recibir la señal del control remoto o durante una actualización de software. También puede encenderse o parpadear al detectar un problema. Verifique las especificaciones del televisor

    Cuando el televisor está en uso, actualizándose o en espera

    Las especificaciones difieren según el modelo. Siga estos pasos para confirmar las especificaciones de su televisor:

    1. En el control remoto, presione el botón HOME.
    2. Seleccione Configuración.
    3. Seleccione Preferencia de dispositivo.
      • Si no se muestra referencia de dispositivo, continúe con el paso 5.
    4. Seleccione indicador LED, luego verifique la opción del menú.
    5. El procedimiento para verificar la especificación será diferente según el elemento del menú que se muestra:

    Indicador LED

    Color visualizado

    Imagen visualizada

    Actividad de iluminación

    Estado del televisor

    White

    LED blanco

    Parpadeo

    • El televisor está encendido
    • La actualización del software está en proceso
    • El televisor está recibiendo una llamada*

    Luces

    • El televisor está en el modo Picture off (Imagen apagada)

    Cian

    Cian LED

    Parpadeo

    • El televisor está conectado de manera inalámbrica a un dispositivo portátil
    • El televisor está configurado al modo de Demostración

    Ambar

    Ambar LED

    Luces

    • Las siguientes funciones del Temporizador están configuradas:
      Temporizador de encendido, Temporizador de apagado, Recordatorio*, Temporizador de grabación*

    Rojo

    Rojo LED

    Luces

    • Durante la grabación o si el televisor está en el modo de pausa*

    Verde

    Verde LED

    Luces

    • La cámara o micrófono incorporado está funcionando*

    Amarillo

    Amarillo LED

    Luces

    • Se utiliza el micrófono incorporado y el televisor está en el modo de espera.
    • Si el LED de su televisor se enciende o parpadea de manera diferente, necesita enviar la unidad a reparación. Verifique el color del LED y cuente cuántas veces parpadea, luego comuníquese con Asistencia al cliente.
    • Si el LED se enciende en color blanco o verde al encender el televisor pero no aparece ninguna imagen, pruebe lo siguiente:

    Iluminación del panel frontal en los modelos de Android TV™

    Color visualizado

    Imagen visualizada

    Estado del televisor

    Blanco

    image

    • Modo imagen está configurado

    Cian

    image

    • Hay un dispositivo portátil cómo un teléfono inteligente o tableta conectado al televisor a través de la Red doméstica.

    Ambar

    image

    • Se han configurado funciones relacionadas al temporizador

    Rojo

    image

    • Si comienza una grabación*

    *La disponibilidad de esta función depende de la región y el modelo de su televisor. Si desea información específica consulte el manual de instrucciones de su dispositivo. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    Nota:

    • El indicador LED se ilumina o parpadea en diferentes colores de acuerdo al estado del televisor en respuesta al funcionamiento del control remoto.
    • Después de determinar el estado del televisor, puede apagar la luz.

    Cuando el televisor no funciona normalmente

    Dependiendo del estado de encendido o parpadeo del LED, consulte lo siguiente:

    El LED rojo parpadea

    Aparte del LED rojo parpadeando:

    Desenchufe el cable de alimentación principal, espere unos 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo para ver si se muestra la pantalla. Si el problema persiste, verifique el color del LED y cuántas veces parpadea, luego póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.