ID del Artículo : 00171872 / Última Modificación : 06/04/2022

Cómo emparejar o volver a emparejar su control remoto inalámbrico o de comando de voz a su televisor

    Si tiene problemas al usar un control remoto inalámbrico, o al usar el botón (MIC) / función de comando de voz en su control remoto de comando de voz, siga estos pasos para desemparejar y luego volver a emparejar el control remoto, o ejecutar el control remoto emparejamiento:
    NOTAS:

    • Después de reemplazar su control remoto de comando de voz, el control remoto debe emparejarse nuevamente para tener la funcionalidad de búsqueda por voz.
    • Después de actualizar su televisor, es posible que deba volver a emparejar el control remoto para tener la función de búsqueda por voz.

    Para Google TV ™ o Android TV ™ lanzado en 2016 o posterior

    Si está utilizando este tipo de control remoto, siga estos pasos:

    example images for wireless or voice remote controls

    1. Desvincula el control remoto del comando por voz del televisor:
      NOTA: Si su televisor aparece en la lista a continuación, omita este paso.
       Lista de modelos de destino 
      1. Presione el botón HOME en el control remoto.
      2. Seleccione Configuración
      3. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su televisor:
        • Seleccione Control Remoto y Accesorios - Configuración de Bluetooth - SONY TV RC MIC 001 o SONY TV VRC 001.
        • Seleccione Configuración de Bluetooth: SONY TV RC MIC 001 o SONY TV VRC 001.
      4. Seleccione Desvincular.
      5. Seleccione OK.
    2. Empareje o vuelva a emparejar el control remoto del comando de voz con el televisor:
      1. Abra la pantalla de Configuración  Cómo acceder a la Configuración 
      2. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su televisor:
        • Seleccione Control Remoto y Accesorios - Control Remoto - Conéctese mediante Bluetooth o el botón Activar.
        • Seleccione Control remoto - Conectar a través de Bluetooth.
        • Seleccionar Control remoto por voz - botón Activar.
      3. Sigue las instrucciones en la pantalla.
        NOTA: El emparejamiento puede fallar si el nivel de la batería es demasiado bajo. Si este es el caso, reemplace las baterías por otras nuevas antes de intentar emparejar nuevamente.

    Para Android TV lanzado en 2015

    Si está utilizando este tipo de control remoto, siga los pasos a continuación:
    image for touchpad remote control

    1. Desvincula el control remoto del comando de voz (control remoto con panel táctil) del televisor:
      1. Con el control remoto suministrado, presione el botón HOME.
      2. Seleccionar Configuración.
      3. Seleccione la Configuración de Bluetooth en la categoría Red y accesorios.
      4. Seleccione Lista de dispositivos.
      5. Seleccione SONY TV REMOTE 001.
      6. Seleccione Desemparejar.
      7. Seleccione OK.
    2. Empareje o vuelva a emparejar el control remoto por comando de voz (control remoto con panel táctil) al televisor:
      1. Con el control remoto suministrado, presione el botón HOME.
      2. Seleccione Configuración.
      3. Seleccione Configuración del control remoto con panel táctil en la categoría Red y accesorios.
      4. Seleccione Emparejar control remoto con panel táctil.
      5. Sigue las instrucciones en la pantalla.