ID del Artículo : 00194529 / Última Modificación : 18/05/2020

¿Qué debo hacer si pierdo el estuche de carga o una unidad de los auriculares?

    Los dos auriculares (izquierdo y derecho) y el estuche de carga están preconfigurados con la información necesaria para comunicarse entre sí con la conexión de un solo toque. Este ajuste solo puede configurarse en el Centro de servicio con los tres componentes presentes. Por esta razón, no puede simplemente reemplazar una unidad.

    Si pierde el estuche de carga o uno de los auriculares, envíe los artículos restantes al Centro de servicio para reemplazar la unidad que falta y configurar todos los componentes entre sí. Ir a Servicio y Reparaciónr.

    Nota: La garantía no cubre el costo del reemplazo de los artículos perdidos.