ID del Artículo : 00199487 / Última Modificación : 17/08/2018

Mi televisor no puede acceder a las aplicaciones de Audio y Vídeo por Internet

    Después del 22 de mayo de 2018, es posible que su televisor no pueda acceder a las aplicaciones de audio y vídeo que funcionaban anteriormente debido a cambios en la infraestructura de alojamiento de contenido. Continúe para resolver el problema:

    • Instale la actualización más reciente del software para su televisor. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
    • Efectúe un restablecimiento de energía en el enrutador y el televisor

    • Configure manualmente el DNS primario y Secundario de su televisor.