Realizar un reinicio de energía

Intente el procedimiento anterior, pero retire todos los dispositivos conectados antes de realizar un ciclo de energía:

1. Desenchufe el cable de alimentación del televisor del tomacorriente de pared.
2. Desconecte todos los dispositivos del televisor.
3. Espere cinco minutos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación al tomacorriente de pared.
4. Conecte el primer dispositivo al televisor.
5. Enciende la TV de nuevo.
6. Si el problema persiste, repita el procedimiento anterior para cada uno de los dispositivos que haya conectado a su televisor. Si resulta que uno de los dispositivos conectados está causando este problema, comuníquese con su fabricante para obtener asistencia..

¿Está resuelto el problema?

No, quiero ponerme en contacto con el soporte de Sony..

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