Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00347994 / Última Modificación : 29/10/2024Imprimir

Cómo restablecer o inicializar mis WF-C510

    Reiniciar los WF-C510

    1. Coloque las unidades WF-C510 en el estuche de carga.
      Nota: Deje la tapa del estuche de carga abierta.
      Imagen de unos auriculares colocando el estuche de carga con la parte en forma de esfera hacia arriba
    2. Mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior del estuche de carga durante 20 segundos aproximadamente o más.
      Después de unos 15 segundos, el indicador del estuche de carga parpadea en color naranja durante unos 5 segundos. Luego, el indicador del estuche de carga se apaga y los auriculares se reinician.

      Nota: No suelte el botón de reinicio del estuche de carga mientras el indicador esté parpadeando en naranja. Si suelta el dedo, los auriculares se inicializarán.
      El botón de reinicio esta ubicado en el lado izquierdo del puerto USB Type-C® en la parte posterior del estuche de carga. La lámpara esta ubicada en el medio del frente del estuche de carga.

    3. Verifique que el indicador se apague y luego suelte el dedo..

    Nota: La información de emparejamiento y otras configuraciones se conservarán.

    Pista: Mire el vídeo para saber cómo reiniciar.

    Inicializar los WF-C510 para restaurar la configuración de fábrica

    IMPORTANTE: La operación de inicialización restablece todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento.

    1. Coloque las unidades WF-C510 en el estuche de carga.
      Nota: Deje la tapa del estuche de carga abierta.
      Imagen de unos auriculares colocando el estuche de carga con la parte en forma de esfera hacia arriba
    2. Mantenga presionado el botón de inicialización en la parte posterior del estuche de carga durante 15 segundos aproximadamente o más.
      Después de unos 15 segundos, el indicador comienzará a parpadear en naranja durante unos 5 segundos.

      El botón de inicialización esta ubicado en el lado izquierdo del puerto USB tipo C en la parte posterior del estuche de carga. La lámpara esta ubicada en el medio del frente del estuche de carga.
    3. Suelte el dedo dentro de los 5 segundos después de que el indicador del estuche de carga comience a parpadear en naranja.
      Cuando se complete la inicialización, el indicador del estuche de carga parpadeará en color verde 4 veces.

      Nota: Si el indicador del estuche de carga no parpadea en verde 4 veces después de realizar el paso 3, los auriculares no se han inicializado. Vuelva a intentarlo desde el paso 2.

    Notas:

    • Para emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth, elimine la información de emparejamiento de los auriculares de la lista de dispositivos conectados del smartphone y luego realice el emparejamiento nuevamente para volver a conectarlos al smartphone.
    • Cuando la carga restante de la batería del estuche de carga no es suficiente, los auriculares no comenzarán a inicializarse. Cargue el estuche de carga.

    Pista: Mire el vídeo para descubrir cómo inicializar.