ID del Artículo : 00039055 / Última Modificación : 28/03/2018

No se puede realizar una conexión entre el teléfono y el equipo estéreo del automóvil

Productos y Categorías aplicables a este artículo

IMPORTANTE: Este artículo solamente se aplica a productos o sistemas operativos específicos. Consulte la sección de Productor pertinentes y las Categorías de este artículo antes de iniciar estos pasos.

IMPORTANTE:

  • No todos los autoestéreo Sony® pueden conectarse con un teléfono utilizando la conexión Bluetooth®. Para determinar si su unidad tiene capacidad para Bluetooth, consulte el manual de instrucciones provisto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
  • Para consultar las especificaciones tal cómo si su teléfono es compatible con una conexión Bluetooth, consulte el manual de instrucciones del dispositivo.

Verifique lo siguiente:

  1. Verifique que el sistema autoestéreo Bluetooth está sincronizado con el teléfono. Necesita sincronizar el sistema autoestéreo y el teléfono para establecer una conexión entre ambas unidades.

    Para sincronizar el autoestéreo y su teléfono, consulte el siguiente procedimiento:

    1. Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el dispositivo que desea sincronizar con el autoestéreo.
    2. Seleccione la fuente de la señal Bluetooth (teléfono).
    3. Desplácese a Bluetooth Menu.
    4. En el menú de configuración Bluetooth, pulse Pairing (Sincronización).

    NOTAS:

    • El procedimiento anterior es un ejemplo. Si no puede sincronizar utilizando este procedimiento o si desea más detalles acerca del procedimiento, consulte el manual de instrucciones de esta unidad o del teléfono que está conectando.
    • Dependiendo del dispositivo que está conectando, puede haber diferencias en el límite de tiempo para la sincronización.
    • Necesita sincronizar durante la configuración inicial. La unidad autoestéreo y el dispositivo que está conectando se reconocerán entre sí automáticamente la próxima vez.
    • Si la unidad autoestéreo y el teléfono todavía no pueden sincronizarse después de seguir este procedimiento, posiblemente el teléfono no es compatible con la unidad.
  2. Cuando está usando el Media Player (Reproductor de medios) en el teléfono, posiblemente no podrá establecer la conexión. Cierre el Media Player (Reproductor de medios) e intente la conexión.

    NOTA: Si está ejecutando cualquier otra aplicación, ciérrelas todas y, a continuación, intente conectar nuevamente.

  3. Al estar conectado, el autoestéreo intenta conectarse automáticamente al último dispositivo manos libres conectado. Esto puede llevar algún tiempo. Si ha conectado un teléfono diferente, seleccione manualmente el teléfono al que desea conectarse.

    NOTA: Al conectar el teléfono a la unidad, tome nota de los siguientes puntos:

    • Mientras está conectado a un dispositivo Bluetooth, esta unidad no puede ser detectada por otro dispositivo.
    • Desconecte la conexión actual y busque esta unidad desde otro dispositivo. El dispositivo desconectado puede ser conectado nuevamente buscando y seleccionando en la lista de dispositivos registrados.
  4. Dependiendo del estado del otro dispositivo (teléfono), posiblemente la búsqueda no pueda realizarse desde esta unidad. Busque esta unidad autoestéreo desde el otro dispositivo (teléfono).
  5. Dependiendo de las especificaciones del dispositivo que está conectando (teléfono), es posible que no pueda conectarse automáticamente desde esta unidad. Si esta unidad no se vuelve a conectar automáticamente, conéctese manualmente.

    NOTA: Para obtener detalles de cómo conectar el MEX-BT2500, MEX-BT2600, MEX-BT2700, MEX-BT2800, MEX-BT3600U, MEX-BT3700U, MEX-BT3800U, o MEX-BT4700U manualmente, consulte el procedimiento de cómo establecer manualmente una conexión entre el equipo estéreo para automóvil y un dispositivo Bluetooth .