ID del Artículo : 00039982 / Última Modificación : 23/07/2019

El reproductor no reconoce el dispositivo USB o muestra No se pueden cargar los datos

    IMPORTANTE: No todos los reproductores de Blu-ray Disc® o sistemas de cine en casa Blu-ray Disc tienen capacidades para USB. Para verificar si el dispositivo Sony® tiene las funciones descritas en esta solución, consulte las especificaciones en el manual de instrucciones suministrado con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    Hay una posibilidad de que el sistema de archivos del dispositivo de memoria USB esté dañado o no es compatible o que el dispositivo de memoria USB que está utilizando no es compatible. Formatee la memoria USB a FAT32 para resolver este problema.

    ADVERTENCIA: Existe un riesgo de pérdida de datos. Asegúrese de que se ha creado una copia de seguridad en la computadora de los archivos del dispositivo USB antes de realizar el formato.

    Después, copie los archivos de su computadora al dispositivo de memoria USB.