Recibo un mensaje que el software Media Gallery no se puede iniciar porque Sony Library no está instalado
Siga estos pasos para resolver este error:
- Utilizando la herramienta de desinstalación del sistema operativo, desinstale el software de la Media Gallery®, VAIO Media™ Plus and VAIO Entertainment Library
NOTAS:
- Puede que algunas de las aplicaciones de software listadas no estén incluidas con la computadora, o pueden que hayan sido desinstaladas.
- Desinstale cada aplicación por separado, y reinicie la computadora después de cada procedimiento de desinstalación.
- Haga clic en el botón Start (Inicio), haga clic en All Programs (Todos los programas) y, a continuación, haga clic en VAIO Care.
- En la ventana VAIO Care, haga clic en Advanced Tools (Herramientas avanzadas).
- Bajo Advanced Tools (Herramientas avanzadas), haga clic en Restore and Recovery (Restauración y recuperación), haga clic para seleccionar Reinstall applications and driver (Reinstalar aplicaciones y controlador) y, a continuación, haga clic en el botón Next (Siguiente).
- En la sección Select Programs or Drivers to reinstall (Seleccionar programas o controladores), haga clic para colocar una marca de selección en el cuadro junto a Media Gallery y VAIO Media Plus (si está presente), y, a continuación, haga clic en el botón Next.
- Haga clic en Start reinstall (Iniciar reinstalación).
IMPORTANTE: Una vez que se han reinstalado las aplicaciones, visite inmediatamente el sitio web de eSupport y descargue e instale las actualizaciones más recientes disponibles para VAIO Entertainment Library y Media Gallery. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.