ID del Artículo : 00042275 / Última Modificación : 23/07/2019

Direct Upload (PlayMemories Camera App)

    A continuación se muestra una lista de preguntas y respuestas frecuentes sobre el uso de la aplicación Direct Upload y sus características incluidas.

    IMPORTANTE: Direct Upload sólo es compatible para la instalación en algunos modelos de cámara Sony® Visite el sitio web www.sony.net/pmca para obtener información acerca de las cámaras compatibles.

    • ¿A cuáles servicios de medios sociales se pueden cargar las imágenes? Actualmente los medios sociales Facebook y PlayMemories Online son compatibles para cargar imágenes. Tenemos la intención de ampliar la disponibilidad de otros medios de comunicación social en el futuro.

      NOTA: La función de carga para PlayMemories Online sólo se admite en los Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia y Japón.

    • ¿Cuál es el tamaño de imagen de las imágenes cargadas? El tamaño es aproximadamente de 2 megapíxeles, 1616 x 1080 para imágenes y 03:02 1920 x 1080 para imágenes 16:9. Este es un tamaño fijo y no se puede cambiar para cargar al smartphone.
    • ¿Puede la cámara recordar mi contraseña de Facebook? Sí puede. Sin embargo, puede ser necesario volver a introducir su contraseña en caso de que se desconecte de la red social Facebook® o si el sistema de seguridad de Facebook lo requiere.
    • ¿Es posible visualizar las imágenes subidas a la red social Facebook o PlayMemories Online en la cámara? No es posible visualizar las imágenes cargadas en Facebook o en PlayMemories Online utilizando la cámara. En su lugar, utilice un smartphone o computadora para ver las imágenes cargadas.
    • ¿Puedo comentar o seleccionar Like en una imagen cargada a la red social Facebook? No es posible hacerlo con la cámara. En su lugar, utilice un smartphone o una computadora.
    • ¿Se puede crear un álbum? Sí, pero el nombre de la carpeta del álbum consistirá en la fecha, como 22/08/2012. No es posible cambiar el nombre del álbum.
    • ¿Cuál es el mensaje de ejecución que aparece después de seleccionar la X en la pantalla de carga? La imagen seleccionada se eliminará de la lista de imágenes que desea cargar. Ésta será borrada de la lista y sólo quedará la imagen en la cámara.
    • ¿Hay un número máximo de imágenes que se pueden cargar? Se pueden cargar hasta 100 imágenes. También se pueden cargar carpetas que contengan hasta 100 imágenes. Sin embargo, si una carpeta contiene más de 100 imágenes, la carpeta no se puede seleccionar.
    • Aparece un mensaje diciendo que la conexión ha fallado al intentar cargar. Asegúrese de que está dentro de la cobertura de su red o de un punto de acceso disponible. En caso necesario, compruebe la configuración de red.