Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00042410 / Última Modificación : 29/03/2019Imprimir

Cómo restablecer el navegador Internet Explorer a la configuración predeterminada.

    ADVERTENCIA: Al restablecer la configuración del navegador Internet Explorer® se eliminarán todos los archivos temporales, se desactivarán los complementos del explorador, y se restablecerán todos los ajustes modificados.

    1. En la pantalla de Start (Inicio) de la nueva Interfaz de usuario de Windows (UI), haga clic en el mosaico Desktop (Escritorio).Image
    2. En el Desktop (escritorio ) de la computadora, haga clic en el mosaico Internet Explorer Image
    3. En la ventana Internet Explorer, haga clic en el icono Tools (Herramientas) y, a continuación haga clic para seleccionar Internet Options (Opciones de Internet). ImageImage
    4. En la ventana Internet Options (Opciones de Internet), haga clic en la pestaña Advanced (Avanzadas).
    5. En la pestaña Advanced, bajo los ajustes de Reset Internet Explorer (Restablecer Internet Explorer), haga clic en el botón Reset (Restablecer).
    6. Haga clic en el botón OK (Aceptar).

    NOTA: Puede encontrar más ayuda e información sobre los procedimientos en el sitio web Internet Explorer Help and How-to (Ayuda y procedimientos de Internet Explorer ).