ID del Artículo : 00035064 / Última Modificación : 09/01/2018

Las bocinas del televisor producen un sonido de murmullo, zumbido o ruido estático

    Siga estos pasos para resolver el problema:

    1. Asegúrese de que todos los cables de audio o coaxial que utiliza están correctamente conectados al televisor.
    2. Retire los dispositivos electrónico que puedan ocasionar interferencia.
    3. Determine si el problema esta relacionado con la transmisión de señal o con el dispositivo fuente.
      • Si está usando una antena o un cable directo desde la pared (sin una decodificadora de señales)
        • Pruebe a ver otro canal o fuente de señal tal cómo una decodificadora de señales de televisión por cable, DVD, reproductor de Blu-ray Disc™, o sistema de juegos.
      • Si está usando una decodificadora de señales de televisión por cable, DVR o receptor de satélite
        • Pruebe un canal diferente, disminuya el volumen en la decodificadora, o pruebe con un dispositivo fuente diferente tal cómo DVD, reproductor de Blu-ray Disc, o sistema de juegos.
    4. Seleccione su tipo de televisor para realizar un restablecimiento de la energía.

    Si el problema persiste, es necesario enviar la unidad a reparación. Ir a Servicio y Reparaciónr.