ID del Artículo : 00034883 / Última Modificación : 20/08/2019

El audio y vídeo está fueran de Sincronización al reproducir un disco

    Sí el audio y el vídeo están fuera de Sincronización al reproducir un disco, intente reproducir discos diferentes en el reproductor. Si el problema ocurre con sólo un disco específico, entonces probablemente el problema de sincronización está relacionado con ese disco. Sin embargo, si el problema de sincronización continúa con cada disco, entonces lo más probable es que es un problema de sincronización causado por el procesamiento de la señal de audio cuando se usa un cable óptico digital.

    Si el audio del reproductor entra primero en un televisor y luego es emitido a un sistema del teatro en casa por medio de un cable óptico digital, verifique el televisor para ver si tiene una configuración de demora de audio o sincronización de audio/vídeo en el menú. Aunque no todos los televisores lo tengan, algunos tienen esta configuración bajo una opción llamada SPDIF. Si la tienen, haga el ajuste manualmente en el menú del televisor para sincronizar el audio con el vídeo.

    Cuando el reproductor (o el televisor) está conectado con un cable óptico digital a un sistema de teatro en casa, verifique el sistema de teatro en casa para ver si tiene una configuración de demora de audio o sincronización de audio/vídeo. Si es el caso, haga el ajuste manualmente en el sistema de teatro en casa para sincronizar el audio con el vídeo.

    NOTA: Los ajustes de la demora de Audio generalmente varían de 0 ms a aproximadamente 250 ms.

    Si el problema persiste, la unidad puede requerir ser enviada a servicio. El sitio web de Sony® eService puede ayudarle a obtener los servicios de un Centro de Servicio Sony o localizar un Centro Autorizado de Reparación.