Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00033717 / Última Modificación : 25/05/2022Imprimir

Probar si su control remoto envía una señal infrarroja (IR)

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Un control remoto infrarrojo (IR) envía señales de luz infrarroja. Una luz infrarroja no puede verse a simple vista, pero puede ser visible con el uso de una cámara digital, la cámara del teléfono celular o videocámara.

    • Los controles remotos de IR llevan el símbolo (IR) Logotipo de IR. Sin embargo, los controles remotos de los dispositivos Android TV™ comercializados en 2016 no tienen el símbolo de IR.

    Antes de comenzar

    Necesita uno de los siguientes productos para probar si el control remoto envía la señal:

    • Cámara fotográfica digital
    • Videocámara
    • Teléfono celular con cámara

    Determinar si su control remoto infrarrojo envía señales infrarrojas

    1. Encienda la cámara o la cámara de su teléfono celular.
    2. Apunte el extremo del control remoto que tiene el emisor infrarrojo en dirección del lente de la videocámara o cámara fotográfica o de la pantalla del teléfono celular.
    3. Mantenga pulsado uno de los botones en el control remoto.
    4. Mire el visor o la pantalla LCD.
      • Si el control remoto está enviando una señal, debería de ver una luz en el visor o en la pantalla del teléfono celular cuando pulsa los botones en el control remoto.

        Luz IR

    Nota:

    • Algunos teléfonos celulares y ciertos modelos de iPhone® no pueden utilizarse para esto porque sus cámaras incorporadas tienen un filtro que elimina la luz IR. Utilice un dispositivo diferente o comuníquese con el fabricante para determinar si el filtro IR puede desactivarse.
    • Si ve una luz cuando no pulsa ningún botón, puede que uno de los botones en el control remoto esté atascado y no permite que los otros botones funcionen. En este caso:
      1. Extraiga las pilas.
      2. Oprima y suelte cada botón un par de veces para intentar liberar el botón atascado.
      3. Inserte nuevamente las pilas y pruebe nuevamente el control remoto.
    • También puede probar cada uno de los botones en el control remoto. Pulse los botones uno a la vez y verifique si ve la luz infrarroja.
    • Utilice pilas nuevas en el control remoto.
      • Si no ve la luz infrarroja al pulsar un botón o si la luz es tenue, la energía de la batería puede estar baja.
    • Si continúa viendo una luz aun cuando no oprime ningún botón o si no puede ver la luz infrarroja cuando oprime un botón específico, reemplace el control remoto.