La visualización de un vídeo es deficiente después de descargar los controladores de vídeo de un sitio Web que no es de Sony
IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.
Siga este procedimiento para detectar y solucionar problemas con la visualización de un vídeo después de descargar los controladores de vídeo de un sitio Web que no es de Sony.
- Inicie la computadora en el Safe Mode (Modo a prueba de fallos).
- Con la computadora ejecutándose en el Safe Mode (Modo a prueba de fallos), en la barra de tareas, haga clic en el botón Inicio, y, a continuación, haga clic en Control Panel (Panel de control).
- En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo Pick a category (Elija una categoría), haga doble clic en el icono Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).
- En la ventana Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento), bajo or pick a Control Panel icon (o elija un icono de Panel de control), haga doble clic en el icono System (Sistema).
- En la ventana System Properties (Propiedades de sistema), haga clic en la ficha Hardware.
- En la ficha Hardware, en el cuadro de Device Manager (Administrador de dispositivos), haga clic en el botón Device Manager (Administrador de dispositivos).
- En la ventana Device Manager (Administrador de dispositivos), haga doble clic en Display adapters (Adaptadores de pantalla).
- Bajo Display adapters (Adaptadores de pantalla), haga doble clic en el adaptador de pantalla que aparece.
- En la ventana Properties (Propiedades) del adaptador de pantalla, haga clic en la ficha Driver (Controlador).
- En la ficha Driver (Controlador), haga clic en el botón Roll Back Driver (Volver a controlador anterior).
- En el cuadro de diálogo de adaptador de pantalla, haga clic en el botón Yes (Sí).
- En la ventana Properties (Propiedades) del adaptador de pantalla, haga clic en el botón Close (Cerrar).
- Cierre la ventana Device Manager (Administrador de dispositivos).
- Cierre la ventana Control Panel (Panel de control).
- Inicie la computadora nuevamente.