ID del Artículo : 00035871 / Última Modificación : 19/08/2015

Un error aparece cuando se realiza una recuperación del sistema.

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Cuando realice una recuperación del sistema, usted puede recibir uno de los siguientes errores:

  • Error: No se puede ejecutar normalmente la configuración inicial de la información de la partición.
  • Error: El destino de la partición es demasiado pequeño.
  • Error: No se puede Recuperar. Tamaño de la Unidad del Disco Duro es demasiado pequeña.

Siga el procedimiento siguiente para resolver el problema.

  1. Desconecte todos los equipos externos que estan conectados a la computadora.

    NOTA: La aplicación de recuperación del sistema puede reconocer una unidad externa como la unidad C: y mostrar el error:

  2. Reinicie el BIOS a los ajustes predeterminados de fábrica.

    ADVERTENCIA: Hay un riesgo de pérdida de datos. Haga una copia de seguridad de todas las particiones porque una recuperación de sistema completa formateará todas las particiones.

  3. Realice una recuperación del sistema utilizando la opción Restaurar Sistema Completo (Restore complete system)y no Recuperación de la unidad C: (C: drive recovery).

Si el problema persiste, puede requerir servicio.