ID del Artículo : 00034781 / Última Modificación : 23/07/2019

No puedo escuchar a la persona en el otro extremo de la línea a través de los parlantes

    Si usted no puede oír la voz de la persona que llama a través de los parlantes del automóvil cuando recibe una llamada en un teléfono celular, pruebe los siguientes pasos para resolver este problema:

    NOTAS:

    1. Intente ajustar el volumen de la voz de la persona que llama mientras está en una llamada.
    2. Apague tanto el teléfono como el sistema autoestéreo y luego vuélvalos a encender.
      • Si está utilizando un sistema Bluetooth®:
        1. Si tiene un sistema Bluetooth, mantenga pulsado el botón Handsfree (Manos libres) para utilizar la función Call Transfer (Transferencia de llamada). Es posible que necesite verificar los ajustes de Call Transfer y Hands free en su teléfono

          NOTA: Al utilizar la función Handsfree (Manos libres), el sonido solamente es emitido a través del parlante frontal izquierdo y frontal derecho durante una llamada telefónica. Éste funcionamiento es normal.

        2. Algunos teléfonos celulares no cambian al estatus Handsfree (Manos libres) al utilizar el botón Answer (Respuesta) para responder la llamada. Si esto sucede, dependiendo de su modelo, pulse el botón CALL (llamar) o SELECT (seleccionar) en el autoestéreo para cambiar al modo Handsfree (Manos libres).
      • Si está utilizando el sistema Digital Link Sound Sony®:
        1. Dependiendo de su teléfono celular, es posible que la llamada pase por alto al sistema estéreo y termine enviándose directamente al teléfono celular mismo.
        2. Si esto sucede, usted no escuchará a la persona que llama a través de los parlantes autoestéreo. En este caso, utilice el parlante de su teléfono celular para escuchar a la persona que llama.

        NOTA: Esta solución también se relaciona con el XDP-PK1000 Digital Link Sound System y la XDP-MU110 DSP Master Unit.