ID del Artículo : 00034351 / Última Modificación : 23/07/2019

Cómo solucionar problemas de recepción de radio AM o FM deficiente o ausente en el auto-estéreo

    Importante: Se recomienda que todas las instalaciones de estéreo de automóvil sean completadas por un instalador profesional calificado.

    NOTA: Si necesita información específica del modelo para completar cualquiera de los pasos de esta solución, consulte el manual de instrucciones provisto con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    1. Pruebe con diferentes estaciones para verificar que el problema no está limitado solamente a una o dos estaciones. Una estación con un transmisor de baja potencia puede causar problemas de recepción. También, si hay una estación que se encuentra lejos de donde usted está, la señal pierde fuerza para cuando llega hasta usted.
    2. Verifique que el cable de la antena está conectado al toma antenna (antena) en el área posterior del receptor estéreo de automóvil y que la conexión es segura. El cable de la antena no se debe conectar a ningún otra toma.
    3. Si es aplicable, cambie la configuración del sintonizador del receptor estéreo de automóvil entre el selector de estación Local/Distante (LX/DX) para cambiar la sensibilidad del sintonizador.
    4. Puede que los amplificadores clase D también causen problemas de recepción AM. Si usted tiene un amplificador conectado, desconecte la energía del amplificador. Si ahora mejora la recepción AM, el amplificador es el problema. No hay una solución para esto aparte de disminuir la función GAIN del amplificador si esta es aplicable.
    5. Intente restablecer el estéreo del automóvil.
    6. También podría haber una conexión a tierra defectuosa. Le recomendamos que consulte a su instalador local para verificar la conexión a tierra.

    Si el problema sigue sin resolverse, probablemente será necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.