ID del Artículo : 00033911 / Última Modificación : 19/11/2014

El reproductor Walkman® muestra Flash Err.

    ADVERTENCIA: Existe el riesgo de pérdida de datos. Inicializar o formatear el reproductor portátil borra permanentemente todos los datos guardados.

    Un mensaje Flash Err indica que el reproductor Walkman® no puede leer los datos guardados en la memoria. Inicialice (Formatee) el reproductor portátil para resolver este problema.

    IMPORTANTE:

    • Cuando se formatea la memoria del reproductor portátil, todos los archivos serán eliminados. Después de formatear, usted no puede recuperar ninguna información. Usted necesitará transferir nuevamente los datos desde su computadora.
    • Si necesita información para formatear el reproductor, consulte el manual de instrucciones provisto con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
    Los pasos de detección y resolución de problemas mencionados anteriormente deberían resolver su problema. Si ha completado todos los pasos y el problema no se ha resuelto, es necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.