ID del Artículo : 00041247 / Última Modificación : 29/03/2019

No es posible reproducir los archivos de un reproductor Walkman

Productos y Categorías aplicables a este artículo

Pueden aparecer los siguientes errores:

  • No hay canciones para mostrar
  • No hay canciones disponibles
  • No es posible acceder a los contenidos, mientras el dispositivo está conectado a través de USB
  • Lo sentimos, su almacenamiento está ocupado, compruebe que el reproductor Walkman está conectado a una computadora utilizando un cable USB y que la opción de conexión USB está configurada a ON (Activa).

Si recibe cualquiera de los errores anteriores o si usted no puede reproducir archivos desde su reproductor Walkman, siga estos pasos:

  1. En la pantalla Home (Inicio), toque Music player (Reproductor de música), toque Option Menu (Menú Opciones), toque Settings (Ajustes) y, a continuación, toque Update Database (Actualizar base de datos). Asegúrese de comprobar que el reproductor Walkman funciona correctamente. Si todavía tiene problemas, continúe con este procedimiento.
  2. Asegúrese de comprobar que el reproductor Walkman® funciona correctamente. Si todavía tiene problemas, continúe con este procedimiento.
  3. Deslice la Status Bar (Barra de estado) para abrir el Notification Panel (Panel de notificación).

    NOTA: Si no está familiarizado con la barra de estado o la apertura del Panel de notificaciones, para abrir el panel de notificaciones, en la parte superior de la pantalla, y hacia la izquierda del indicador de batería y conexión wi-fi, pulse la barra de estado hasta que aparezca la hora y, a continuación, deslice el dedo por la pantalla hasta que se abra el panel de notificaciones. Image

  4. En la pantalla Notifications (Notificaciones), toque Turn off USB storage (Desactivar almacenamiento USB).
  5. Toque Turn off USB storage nuevamente.