ID del Artículo : 00046019 / Última Modificación : 22/08/2019

La calidad de la imagen en el televisor es inestable o desenfoca de manera intermitente al usar one-touch mirroring o screen mirroring

    IMPORTANTE: El efecto espejo con one touch solamente es compatible en algunos Sony® TV y dispositivos móviles Xperia™ .

    Si hay un objeto obstaculizando o interfiriendo con la señal inalámbrica entre el televisor y el dispositivo móvil, la calidad de la imagen puede ser inestable o borrosa cuando se utiliza one-touch mirroring (efecto espejo con one touch) o screen mirroring. Para evitar esto, retire cualquier objeto que este bloqueando la señal inalámbrica entre el dispositivo móvil y el televisor. Colocar el dispositivo móvil cerca del televisor también puede resolver el problema.

    Además, el dispositivo móvil Xperia tiene una antena Wi-Fi® incorporada. Al cubrir esta antena incorporada Wi-Fi puede que no se logre la función one-touch mirroring (efecto espejo con one touch) o screen mirroring en su televisor. Asegúrese de que su mano no cubra esta antena Wi-Fi incorporada para evitar una calidad de imagen inestable. Consulte el manual de instrucciones de su dispositivo móvil Xperia para determinar la ubicación de la antena Wi-Fi incorporada.

    NOTA: Para evitar este problema asegúrese de actualizar el software de su dispositivo móvil Xperia a la versión más reciente. Consulte el manual de instrucciones de su dispositivo móvil Xperia para determinar el procedimiento de actualización.