ID del Artículo : 00060767 / Última Modificación : 23/07/2019

Cómo realizar una recuperación del sistema utilizando una unidad flash USB



     


    Los medios de recuperación pueden ser utilizados para restaurar toda la unidad (C:), sin cambiar la configuración del disco duro, o en conjunción con una instalación o eliminación de una partición de la unidad de recuperación. Siga este procedimiento para realizar una realizar una recuperación del sistema utilizando los Medios de recuperación

    IMPORTANTE:

    • Antes de realizar una recuperación, visite el sitio web de Sony® eSupport. Busque las actualizaciones del software y controladores, o busque en la base de conocimientos para encontrar soluciones que pueden ayudar a resolver el problema de su computadora. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
    • No interrumpa la energía eléctrica durante el proceso de recuperación. Las computadoras equipadas con una batería deben ser conectadas al adaptador de CA.
    • Los Medios de recuperación no pueden utilizarse para agregar otras particiones o para modificar el tamaño de la unidad (C:).
    • La configuración predeterminada para estas computadoras solamente incluye la unidad (C:).
    • Si usted no ha creado un juego de medios de recuperación o si ha perdido o extraviado los medios de recuperación, puede que haya medios de recuperación disponibles para la compra a través de nuestro socio Encompass® Supply Chain Solutions Inc. o llamando al número telefónico 1- 866-779-5153.

    NOTA: La unidad USB de medios de recuperación debe haber sido preparada previamente cómo unidad de recuperación por la aplicación VAIO® Care en la computadora antes de efectuar estos pasos.

    1. Acceda al BIOS de la computadora .
    2. En la pantalla del BIOS, utilice las teclas de flecha para seleccionar la ficha Boot (Arranque).
    3. En la ficha Boot, utilice las teclas de flecha para seleccionar el External Device Boot (Arranque de dispositivo externo), pulse la tecla Enter y configure el valor a Enabled (Activado).
    4. En la sección Boot Priority (Prioridad de arranque), configure el External Device (Dispositivo externo) para ser el primer dispositivo enumerado.
    5. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la ficha Exit (Salir).
    6. En la ficha Exit, utilice las teclas de flecha para seleccionar Save Changes (Guardar cambios) y pulse la tecla Enter.
    7. En el cuadro de confirmación de Save Setup Values (Guardar valores de configuración), utilice las teclas de flecha para seleccionar Yes (Sí) y, a continuación, pulse la tecla Enter.
    8. Inserte la memoria USB en cualquier puerto USB en la computadora.

      IMPORTANTE: Este debe ser un puerto USB integrado en la cubierta de la computadora y no un concentrador USB conectado o cable de extensión.

    9. En la ficha Exit (Salir), utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit Setup (Salir de configuración) y pulse la tecla Enter.
    10. En el cuadro de confirmación Save & Reset (Guardar y restablecer), utilice las teclas de flecha para seleccionar Yes (Sí) y, a continuación, pulse la tecla Enter.
    11. El sistema se reinicia y VAIO Care Rescue Mode (Modo de rescate de VAIO Care) se inicia automáticamente.
    12. En la pantalla de VAIO Care Rescue Mode, haga clic en Start Recovery Wizard (Iniciar asistente de recuperación).
    13. En la pantalla de Rescue Data (Datos de rescate), seleccione la opción deseada:
      • Seleccione la opción Yes, I'd like to start rescue now (Si, deseo iniciar el rescate ahora) para crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de que se inicie la recuperación del sistema.
      • Seleccione Skip rescue (Omitir rescate) para continuar la recuperación del sistema sin crear una copia de seguridad de sus datos personales.

      IMPORTANTE: Si elige la opción de crear una copia de seguridad de sus datos personales, será necesaria una segunda unidad de memoria flash USB para almacenar los datos de copia de seguridad.

    14. En la pantalla de VAIO Care Recovery (Recuperación de VAIO Care), haga clic para seleccionar la opción deseada:
      • Restaurar unidad C:
      • Restaurar completamente el sistema

      NOTAS:

      • Seleccionar Restore C: Drive (Seleccionar unidad (C:) restaura toda la unidad de disco duro (C:) a su condición original instalada de fábrica.
      • Seleccionar Restore Complete System (Restaurar sistema completo) restaura toda la unidad (C:) mientras también instala una partición de Medios de unidad de recuperación.
    15. En la pantalla de Are you sure you want to start recovery (¿Está seguro de que desea iniciar la recuperación?), haga clic en Yes, I understand (Sí, comprendo) para confirmar su conocimiento de que el proceso de recuperación del sistema borrará todos los datos personales y ajustes de la computadora.
    16. Haga clic en el botón Start recovery (Iniciar recuperación) para iniciar el proceso de recuperación del sistema.