ID del Artículo : 00087556 / Última Modificación : 01/06/2020

No es posible cargar la batería cuando la cámara está conectada a una computadora con el cable micro USB

    Antes de comenzar

    Revisar la conexión

    1. Encienda su computadora.
      • Si está usando una computadora portátil, enchúfela en un tomacorriente utilizando el adaptador de CA.
    2. Apague la cámara y, a continuación, conecte el cable USB al terminal USB.
      • La cámara no se carga si está encendida.
      • Si su cámara se apaga automáticamente, espere diez segundos antes de enchufarla al puerto USB.
    3. Conecte el otro extremo del cable a un puerto USB en la computadora.

      Diagrama de conexión de cable USB conectado a la computadora y a la cámara

    4. Asegúrese de que el indicador de carga se encienda.

      ejemplos lado a lado de la lámpara de carga encendida

      • Si indicador de carga se apaga inmediatamente después de que se inicia la carga, es posible que la batería ya esté llena. Verifique el nivel de carga de su cámara.
    5. Si la cámara no se carga, pruebe a usar un puerto USB diferente u otra computadora.