Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00122486 / Última Modificación : 10/02/2026Imprimir

¿Qué formatos de archivo son compatibles con las aplicaciones Media Player (Álbum, Música y Vídeo)?

    IMPORTANTE: Este artículo describe los formatos de archivo compatibles con la versión de la aplicación preinstalada en el TV. Para conocer los formatos de archivo compatibles con la aplicación Media Player descargada de la app store, consulte el artículo ¿Qué formatos de archivo admite Media Player desde app store?

    Consulte los Archivos y formatos admitidos en la Guía de Ayuda siguiendo los pasos a continuación.

    1. Consulte la Guía de Ayuda de su TV.
      • Para consultar la Guía de Ayuda en la web o acceder a la página del producto del sitio web de Soporte de Sony, consulte el artículo Permítanos ayudarlo a encontrar manuales, actualizaciones de firmware, controladores y más.
      • Para consultar la Guía de Ayuda del TV, si el control remoto tiene un botón de Help, presiónelo. Luego seleccione Guía de Ayuda. Si el control remoto de su televisor no tiene el botón Help, siga estos pasos:
        1. En el control remoto presione el botón (HOME) y seleccione Aplicaciones → Ayuda.
          Nota: Si no encuentra Ayuda siga los pasos a continuación:
          En el control remoto presione el botón de Configuración Rápida (spanner o gear) y seleccione Configuración → Ayuda y Comentarios → Ayuda.
           
        2. Seleccione Guía de Ayuda.
    2. Seleccione Usar el televisor con otros dispositivos.
    3. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su televisor:
      • Seleccione Dispositivos USB → Archivos y formatos compatibles.
      • Seleccione Archivos y formatos compatibles.
    4. Seleccione la categoría que desea consultar.
    Notas:
    • La aplicación Media Player no admite contenido Dolby.
    • Si no se puede reproducir el contenido aunque el archivo esté en la lista de Archivos y formatos compatibles, verifique si el contenido está dañado probando la reproducción en una computadora, etc. También es posible que no pueda reproducirlo en el televisor según el archivo.
    • Aunque es posible que pueda reproducir formatos no enumerados en Archivos y formatos compatibles, no se garantiza su correcto funcionamiento.
    • No se pueden reproducir contenidos con códecs no compatibles.
    • Los televisores de las series W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, y X74H_X75H no son compatibles con archivos LPCM (Música). En otros modelos, los archivos LPCM (Música) solo son compatibles al usar una red doméstica.
    • El contenido 4K no se puede reproducir en modelos de televisores 2K.