Aparece el Error 9999, 2123, 1106 o 1107 al intentar actualizar el televisor
Problema:
El televisor puede mostrar el error 9999, 2123, 1106 o 1107 al intentar descargar la versión más reciente de actualización del firmware. El error ocurre debido a un problema con la conexión a Internet durante la descarga.
Modelos afectados:
- KDL-32W600D
- KDL-32W605D
- KDL-32W607D
- KDL-32W609D
- KDL-40W650D
- KDL-32W655D
- KDL-40W655D
- KDL-40W656D
- KDL-40W657D
- KDL-40W659D
- KDL-48W650D
- KDL-48W655D
- KDL-48W656D
- KDL-48W657D
- KDL-48W659D
Solución:
- Efectúe una restauración a los ajustes de fábrica.
- Pruebe a descargar nuevamente la actualización
NOTA: Si el error continúa apareciendo cada vez que realiza la actualización, conecte un dispositivo USB a su computadora y descargue la actualización. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
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