ID del Artículo : 00183110 / Última Modificación : 06/12/2017

No hay sonido al usar la conexión HDMI en el reproductor de Blu-ray Disc 4K Ultra Alta Definición

Productos y Categorías aplicables a este artículo

IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

Para resolver el problema, verifique lo siguiente:

  • Si el ajuste de HDMI Audio Output (Salida de audio HDMI) de su reproductor de Blu-ray Disc™ está ajustado en HDMI2, revise la conexión de la toma OUT 2 y asegúrese de encender el dispositivo conectado.
  • Para escuchar el sonido desde las bocinas de su televisor, conecte el televisor a la toma OUT 1 (señal de audio y vídeo) y cambie el ajuste de HDMI Audio Output (Salida de audio HDMI) a Auto o HDMI1.
    1. En el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME.
    2. Seleccione Setup (Configuración).
    3. Seleccione System Settings (Ajustes del sistema).
    4. Seleccione HDMI Audio Output (Salida de audio HDMI).
    5. Seleccione Auto, HDMI1, o HDMI2.

Nota: Si el problema persiste, consulte este artículo .