El volumen del televisor no cambia al utilizar un dispositivo habilitado para Amazon Alexa
IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos, países o sistemas operativos específicos. Por favor consulte la sección de Productos y Categorías aplicables a este artículo, y el artículo con la lista de los países y regiones en los que Android TV™ de Sony es compatible con dispositivos con Amazon Alexa.
Cambiar el volumen varía según la situación.
Si conecta el televisor a un parlante externo o barra de sonido
Los comandos como ajustar el volumen a 15 no funciona. En su lugar, debe decir sube el volumen y baja el volumen incluyendo el nombre del dispositivo que desea controlar.
- En la aplicación Amazon Alexa™ en su teléfono inteligente, revise el nombre del televisor o dispositivo que desea controlar.
- Comandos de voz:
- Alexa, sube el volumen de (nombre del televisor).
- Alexa, baja el volumen de (nombre del dispositivo).
El volumen se ajustará en intervalos de 10.
Nota: Los niveles de intervalo están sujetos a cambios por parte de Amazon. - Repita el comando según sea necesario.
Si no tiene conectado el televisor a un parlante externo o barra de sonido
Siga las instrucciones a continuación para configurar las Bocinas en el menú del televisor a Bocinas de TV.
- Pulse el botón HOME en el control remoto del televisor.
- Seleccione
Configuración.
- En la categoría TV, seleccione Sonido.
- Seleccione Bocinas, y ajuste la opción a Bocinas de TV.