ID del Artículo : 00283013 / Última Modificación : 20/09/2022Imprimir

No se puede establecer una conexión inalámbrica después de encender el televisor./La lista de redes (SSID) no se muestra.

    IMPORTANTE: Este artículo se aplica solo a productos específicos. Consulte la sección Productos y categorías aplicables de este artículo para obtener más información.

    Este problema se solucionará con una actualización de software.
    Nota: Para saber cómo actualizar, consulte: Cómo realizar una actualización de software

    Si no puede actualizar el software, reiniciar el televisor.

    El problema puede ocurrir repetidamente si el televisor está apagado y se pierde la red Wi‑Fi conectada.
    En tales casos, compruebe lo siguiente.

    • Si una función de ahorro de energía en el enrutador detiene la señal Wi-Fi periódicamente, desactive la función.
    •  Si apaga manualmente el enrutador, manténgalo siempre encendido en lugar de apagarlo.

    Artículo relacionado: Cómo realizar un diagnóstico de red cuando Google TV™ o Android TV™ no pueden conectarse a Internet.