Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00228705 / Última Modificación : 05/04/2021Imprimir

Cómo utilizar Amazon Alexa con una barra de sonido

    Este artículo proporciona información básica, procedimientos y solución de problemas al utilizar la aplicación Amazon Alexa ™ con su barra de sonido HT-Z9F.

    Información básica

    ¿Qué es Alexa?Es un servicio de voz basado en la nube de Amazon.

    ¿Qué puedo hacer en mi barra de sonido con Amazon Alexa?

    Puede realizar las siguientes operaciones en su barra de sonido a través de comandos de voz en dispositivos habilitados para Amazon Alexa:

    • Reproducir o detener la música.
    • Ir a la pista anterior o siguiente.
    • Establecer el control de volumen.

    Nota: No se admiten operaciones como encendido o apagado, reproducción de contenido USB, cambio de entrada y cambio del modo de sonido.

    ¿Cuáles son los requisitos para usarlo?
    Necesitará lo siguiente para usar su barra de sonido con Alexa:

    • Una cuenta de Amazon.
    • Un dispositivo habilitado para Amazon Alexa.
      • Dispositivos como Amazon Echo ™, Echo Dot ™, altavoces Echo Plus, etc.
    • Un dispositivo móvil.
      • Un dispositivo que se puede conectar a Apple® App Store® o Google Play ™ store para realizar la configuración inicial con un dispositivo habilitado para Amazon Alexa.
    • Una red doméstica con capacidades Wi-Fi® (inalámbrica).
    • La aplicación Music Center.

    Nota: Asegúrese de que su sistema de barra de sonido tenga instalado el software más reciente para que pueda usar la función Amazon Alexa. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    Reciba notificaciones sobre las actualizaciones del firmware, alertas de los productos y más con la aplicación Support By Sony.

    ¿Qué servicios de transmisión de música son compatibles con la función Amazon Alexa?
    Los siguientes servicios de transmisión de música son compatibles con esta función:

    • Amazon Music
    • Spotify®
    • TuneIn™
    • iHeartRadio
    • Pandora®
    • SiriusXM®
    • Deezer
    • TIDAL

    Notas:

    • Es posible que deba activar el enlace de la cuenta y las habilidades en la aplicación Alexa, según el servicio de transmisión de música.
    • Debido a las decisiones tomadas por los distintos proveedores de servicios de música, los servicios de música disponibles pueden cambiar sin previo aviso.
    • No se admiten los comandos de reproducción y cambio de entrada para archivos USB.
    • Spotify no es compatible con Alexa Multi-Room Music.

    ¿Puedo usar las funciones de Amazon Alexa sin dispositivos habilitados para Amazon Alexa?
    Necesita un dispositivo habilitado para Amazon Alexa para usar la función Amazon Alexa. Esta función no está disponible en países y regiones donde no se venden dispositivos habilitados para Amazon Alexa.

    Cómo

    ¿Cómo realizo la configuración inicial para usar la función Amazon Alexa?

    1. Instale la aplicación Music Center en su teléfono inteligente.
    2. Conecte el teléfono inteligente y la barra de sonido a la misma red.
    3. En su teléfono inteligente, abra la aplicación Music Center.
    4. Realice la configuración inicial y siga las instrucciones en pantalla.

    Nota: Asegúrese de que su sistema de barra de sonido tenga instalado el software más reciente para que pueda usar la función Amazon Alexa. Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    ¿Qué comandos de voz utilizo con Alexa?
    Debe dar comandos de voz preestablecidos a los dispositivos habilitados para Amazon Alexa. Puedes decir los siguientes comandos de voz:

    • "Reproduce música en la barra de sonido"
    • "Pon música Jazz en la barra de sonido"
    • "Pon Bruno Mars en la barra de sonido"
    • "Sube el volumen de la barra de sonido"
    • "Baja el volumen de la barra de sonido"
    • "Detén la música en la barra de sonido"
    • "Reproducir en la barra de sonido"
    • "Reproduce la canción en la barra de sonido"
    • "Detente en la barra de sonido"
    • "Siguiente en la barra de sonido"
    • "Anterior en la barra de sonido"
    • "Pausa en la barra de sonido"
    • "Pausar música en la barra de sonido"

    Nota: Puede establecer su propio nombre de dispositivo, pero la precisión del reconocimiento del servicio de Amazon.com, Inc. puede cambiar según el nombre del dispositivo, recomendamos usar la barra de sonido como nombre del dispositivo.

    ¿Cómo cancelo el registro de mi dispositivo en Alexa?
    Cierre sesión en la configuración de Alexa de la aplicación Music Center.

    ¿Cómo utilizo Música para varias habitaciones con la función Alexa?

    1. En su teléfono inteligente, inicie la aplicación Alexa.
    2. Cree un grupo de altavoces de música para varias habitaciones desde la configuración del dispositivo Amazon Alexa y registre la barra de sonido.

    Solución de problemas