La función WebLink no se puede utilizar porque se muestra un mensaje o no se puede detectar la conexión USB

Si la función WebLink devuelve un mensaje o no se puede utilizar, compruebe lo siguiente:

Si aparece el mensaje "Dispositivo USB no compatible":

USB cable. Instale la aplicación WebLink Host en su teléfono inteligente desde el Sitio web de Abalta. Si ya instaló la aplicación WebLink Host, reinicie su teléfono inteligente y vuelva a conectar el cable USB.. 

NOTA: El mensaje también puede aparecer como "Dispositivo USB no compatible. Para obtener detalles sobre los dispositivos compatibles, visite el sitio de asistencia en la última página del manual suministrado".

Si se muestra un mensaje de error de WebLink en la pantalla de la unidad principal-:

Visita el Sitio web de preguntas frecuentes de Abalta WebLink para determinar el significado del mensaje y qué hacer al respecto.

Si está utilizando un iPhone y no se puede detectar la conexión USB:

No se puede detectar una conexión USB si el iPhone está bloqueado. Desbloquee el iPhone ingresando el código de acceso o usando la función Touch ID.

Si está utilizando un iPhone con la aplicación WebLink Host y se muestra el mensaje "Reanudar una aplicación compatible con WebLink para continuar":

Mantenga la aplicación WebLink Host en primer plano de la pantalla mientras usa la función WebLink.

La conexión WebLink se desconecta involuntariamente después de actualizar el iPhone a iOS 15:

Este es el resultado de un problema de compatibilidad entre iOS 15 y la aplicación WebLink Host. Para obtener más información, consulte el Sitio web de preguntas frecuentes de Abalta WebLink.