Recuperar la contraseña de Sony ESSENTIALS
Productos aplicables
IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.
Cómo recuperar su contraseña
Para recuperar su contraseña de Sony® ESSENTIALS del sitio web:
- En su computadora, desplácese al sitio web de Sony ESSENTIALS.
- En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el enlace Reset or Forgot your password? (¿Restablecer contraseña o contraseña olvidada?).
- En la pantalla de Forgot Your Password? (¿Ha olvidado su contraseña?), ingrese el Correo electrónico que utilizó para crear la cuenta de Sony ESSENTIALS y, a continuación, haga clic en Continue.
Nota:
- Después de ingresar la contraseña y hacer clic en Continue, aparece el mensaje de Reset Password (Restablecer contraseña).
- Usted recibirá un correo electrónico automatizado con un enlace para restablecer su contraseña.
- Haga clic en el correo electrónico y será dirigido a la página donde podrá actualizar su contraseña.
- Después de restablecer su contraseña, puede volver a iniciar sesión en el sitio web de Sony ESSENTIALS.
IMPORTANTE: Una contraseña válida debe tener entre 8 y 25 caracteres, utilizando al menos una letra y un número, sin espacios ni caracteres especiales.